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ERP系统咨询 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海ERP系统资讯 ，ERP系统咨询：自己组织业务人员、管
理人员和IT人员进行需求调研、方案设计、软件选型或者拥有强大的IT人员可以自行开发软件,自行实施。当然,我们也不否认他们
对于企业具体问题和需求比较了解,尤其对企业的各项管理制度和企业文化的知晓更为透彻,但是他们在实施中遇到的阻力是相当大
的。具体有:1、利益 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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一、ERP系统实施中到底需不需要咨询方的参与我们知道ERP系统是个大型的
企业管理软件,它的应用实施涉及到企业的各个部门,从最高的领导层到最底层的操作人员。而对于这样一项耗资巨大,费时费力的
系统工程,企业大都没有这方面的实施应用经验。尽管有些企业本身拥有自己的内部参谋和决策者,企业可以自己组织业务人员、管
理人员和IT人员进行需求调研、方案设计、软件选型或者拥有强大的IT人员可以自行开发软件,自行实施。当然,我们也不否认他们
对于企业具体问题和需求比较了解,尤其对企业的各项管理制度和企业文化的知晓更为透彻,但是他们在实施中遇到的阻力是相当大
的。具体有:
1、利益相关者太多,内部参谋难以有效推动项目的进行;
2、由于怕承担决策风险,内部参谋做出的决
策往往不是最优的,有时甚至连次优的选择也达不到;
3、受思维定势和各种条件制约的影响,内部参谋往往忽略或未意识到
企业中的问题,对企业的需求不能清晰地定义和描述;
4、对ERP系统产品的接触面有限;
5、内部参谋对项目管理的
经验也是不够的,对实施ERP系统缺乏成熟的方法论的指导;
6、当涉及到调整薪水的时候,内部参谋毫无底气来同自己的上
司坚持己见。所以,基于以上企业自身所根本无法克服的问题,在ERP系统实施中,专业的ERP系统咨询公司的产生和存在是有其必然
性的,而且是必需的。
二、管理咨询在企业中到底扮演了什么角色?成功的ERP系统实施需要ERP系统知识和企业管理思想的
紧密结合,这一点往往是企业内部参谋和ERP系统厂商产品咨询人员中任何一方难以单独完成的,而咨询公司的咨询顾问作为独立客
观的“第三方”身份出现,具有较好的跨学科的知识结构,辅以正确的实施方法论的指导,在帮助企业管理现代化和信息化建设中能
够发挥很大的作用。我们能更清楚的了解专业管理咨询在整个软件实施中的定位。
在这实施三方中,我们看到他们是相互
独立又相互联系的,咨询方既不是使用方,又不是提供商,它处于一个中立的地位,如果这三方能够很好的合作,那么咨询方就能给双
方合理的建议及解决方案。而若企业撇开咨询方与厂商而单独进行实施,很可能会由于相互之间的利益冲突而影响实施的进展甚至
可能导致失败。
三、到底管理咨询能为企业做什么?一般的小型应用软件,软件开发、经销、技术支持与运行维护一般可以
由软件开发商一体完成,但是像ERP系统这样规模巨大的企业管理软件,软件开发商一般只能完成软件开发和经销工作,而像软件实施
、技术支持与运行维护则需要交给一支专业化咨询服务队伍,来为企业的应用提供专业咨询服务。
这就是我们所说的管理
咨询公司通常所提供的服务了。一般来说,管理咨询公司培训和拥有一支专业化实施顾问队伍,他们具有多方面的综合能力与素质,
可以为多家企业管理软件组织实施,这样可以掌握各家企业管理软件产品的特点,从而能根据企业特定的业务需求为企业选择合适的
软件产品。咨询公司作为企业管理软件开发商与应用企业之间的桥梁,不仅对企业管理软件开发商在推出ERP系统之后的进一步发展
起推动作用,而且对于推动企业管理软件能够在企业中进行成功应用,从而实现企业管理规范化与现代化也是非常必要的。
具体来说,它能够为ERP系统的实施作以下工作:
1、准确把握和描述企业应用需求;
2、为企业制定合理的技术处理
方案;
3、辅助企业选择合适的应用软件;
4、辅助软件在企业的安装、调试和系统集成;
5、对企业原有业
务处理流程进行重组,制定规范合理的新的业务处理流程;
6、结合软件功能和新的业务处理流程,组织软件实施过程;7、组
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理人员和IT人员进行需求调研、方案设计、软件选型或者拥有强大的IT人员可以自行开发软件,自行实施。当然,我们也不否认他们
对于企业具体问题和需求比较了解,尤其对企业的各项管理制度和企业文化的知晓更为透彻,但是他们在实施中遇到的阻力是相当大
的。具体有:1、利益..
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