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“大OA办公系统”的发展之路

很多企业在信息化建设中都会出现类似的认知， 现有的OA办公系统只是一个完成审批的功能，在企业规模人员扩充过程中，流程的规范化和管理的自动化需求对OA办公系统提出了 更高要求，需要的更多的是管理知识，而不是停滞在技术层面。在企业的需求中， OA办公系统应该是一个能够解决业务逻辑，同 时能够帮企业管理业务的产品。

针对这些问题，“大OA”概念应运而生。它的出现不仅能够将企业原来分散的人力资 源、资产、产品、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理，实现企业资源的一体化。

信息化专家认 为，在大OA办公系统的体系中，任何一个应用层面上的操作引起的数据变化都可以在整个系统中得到体现，实现关联数据的自动更 新，可大大提升应用效益;同时实现企业业务运作各环节的电子化，减少人为冗余环节，也能够大幅度提高企业的工作效率，通过 门户应用加强内、外部的联系，从而提升企业管理水平，实现“零距离，分权化”管理。

因此随着市场需求的不断激 增，越来越多的传统OA办公系统企业将开发转向以整合企业业务系统的大OA办公系统中来。

平台化“大OA”受用户青 睐　　

对于“以需求为导向”的OA办公系统厂商而言，项目实施和交付不单是交给客户一套系统、简单教会客户使用 某些功能，而是要保障整个OA办公系统的成功实施和广泛应用，让项目顺利交付全面应用。因此，在大OA办公系统概念指导下，随 着用户对集成应用需求的提升，平台化产品愈来愈受到用户的青睐。

在平台化的探索中，软件厂商开始将OA软件同用 户原有ERP、CRM、HR、SCM等业务系统的集成，通过报表展现等方式为决策部门提供信息支持，或者将CRM、FM、HR等模块集成到OA 产品中。

通过对工作流的控制，OA办公系统可以产生大量管理层所关注问题的分析报告。由此，借助于一套开放程度 比较高的平台软件，通过和各个应用系统的接口开发连接，不但能够实现系统整合，提高系统运行效率，还能够收到意想不到的智 能分析的结果。

企业信息化是企业发展的必经之路，推广和实施OA办公系统，根本目的不仅是帮助企业建立一套完整 的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化、人与组织的和谐 发展。随着软件技术日新月异，OA办公系统不能停留以前模仿的水平走以前老路，必须朝提供决策支持、知识挖掘、商业智能等方 向进行创新、发展，因此可以说，从OA办公系统到“大OA办公系统”观念的转变将成为取胜市场的关键。