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CRM管理系统的三层含义是什么 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海CRM系统概念 ，CRM管理系统的三层含义是什么：定顾客创建长期
性和合理的业务流程关联，在与顾客的每一个“点接触”上面更为贴近顾客、掌握顾客，较大 程度地提高效益和盈利市场占有率
。CRM管理系统的关键是顾客价值管理，它将顾客价值分成既成使用价值、潜在性使用价值和实体模型使用价值，根据一对一营销
推广标准，考虑不一样使用价值顾客 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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CRM管理系统有三层含意：反映为新态公司管理的指导方针和核心理念；是自主创新
的公司管理方式和经营体制；是公司管理中信息科技、硬件软件系统集成化的管理方式 和运用解决方法的总数。
其核心
内容就是说：顾客是公司的一项关键财产，客户关系维护是CRM管理系统的管理中心，客户关系维护的目地是与选定顾客创建长期
性和合理的业务流程关联，在与顾客的每一个“点接触”上面更为贴近顾客、掌握顾客，较大 程度地提高效益和盈利市场占有率
。CRM管理系统的关键是顾客价值管理，它将顾客价值分成既成使用价值、潜在性使用价值和实体模型使用价值，根据一对一营销
推广标准，考虑不一样使用价值顾客的人性化要求，提升顾客忠诚度和保有率，保持顾客价值不断奉献，进而全面提高公司营运能
力。
虽然CRM管理系统最开始的界定为公司国际商务发展战略，但伴随着IT技术性的参加，CRM管理系统早已变成管理软件
、公司管理信息内容解决方法的一种种类。OA办公系统，协同办公系统，CRM管理系统的三层含义是什么，上海CRM系统概念，定顾客创建长期
性和合理的业务流程关联，在与顾客的每一个“点接触”上面更为贴近顾客、掌握顾客，较大 程度地提高效益和盈利市场占有率
。CRM管理系统的关键是顾客价值管理，它将顾客价值分成既成使用价值、潜在性使用价值和实体模型使用价值，根据一对一营销
推广标准，考虑不一样使用价值顾客..
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