知识管理系统的作用：

1.专业知识沉淀：专业知识的搜集及提炼出全过程，知识管理系统便于公司员工在日常事务里能应用大量专业知识和 专业技能进行业务流程工作中；

2.专业知识共享资源：根据有形化或无形中方法共享职工的专业知识， 知识管理系统 促使单独职工的专业知识能够为公司别的职工常用；

3.专业知识学习培训：消化吸收把握自身所必须的专业技能及工 作经验，以更精确高效率进行自身的业务流程工作中的全过程；

4.专业知识运用：知识管理系统运用自身把握的或公 司沉定的各种各样专业技能及工作经验，进行业务流程工作中的全过程；

5.专业知识自主创新：知识管理系统发掘目 前专业知识，掌握及把握新专业知识，使专业知识內容不断创新的全过程。

从知识管理系统的定义以 及保持目地能够看见，知识管理系统所包括的范畴是十分普遍的，不一样公司、不一样单位对KM系统软件都是有不一样的要求重中 之重。但在KM系统软件总体目标、基本建设标准和作用构架等层面也具备一些关联性特点。

人们觉得 ，知识管理系统基本建设的指导思想应当是保持“让适合的人、在适合的情景、获得适合的专业知识”。根据这一指导思想去进行 基本建设，将可以合理保持知识管理系统对信息系统的提高，更高水平保持“信息内容知识化”。

IT公司具备执行知 识管理系统的技术性基本。IT公司自身具备详细的硬件配置髙速互联网，知识管理系统也早已累积了很多的数据库查询、文本文档 表格，商品和项目报告，及其管理制度等。这种全是知识管理系统中的关键內容資源。从信息科技视角而言，IT公司能够使职工的 专业知识和工作经验可以根据互联网传送给别的的人，机构內部根据Internet能够获得最新消息的公司动态，查寻公司文化信息内 容，进行在网上的职工的专业技能培训，这种都归属于专业知识管理系统的潜意识运用。

可是，机构 的长期性经营和人力资源管理的经常流动性，早已变成IT组织协调中的一个突显的分歧，因此IT公司务必有工作能力将本人的专业 知识尽量地转换为机构的专业知识。这针对内隐专业知识很容易保证，根据规范性的管理方案，以文本文档、规章制度、知识管理 系统等方式能够将这种专业知识较为清楚地表现出来，并迁移给机构的别的组员，因此变成机构的专业知识。