1.完整的知识架构：知识架构关乎整个公司的知识库的架构体系。

2.强大的搜索功能：而伟创软件的知识管理系统就做到了，在知识管理系统可以通过强大的搜索引擎 实现内部小百度，大大提高了工作效率，支持根据各种方式进行搜索，例如：文章作者，发布文章的时间，文章标题，关键字等。

3.知识地图：根据知识管理系统的逻辑，知识地图是引导用户快速找到自己所需要的知识的一种方法 。

4.知识共享：知识管理系统中要存在只是共享，员工之间可以进行知识资源的交互，减少重复劳动 的时间，使资源得到了最优化的利用。同时降低了企业运营的成本，增强企业的竞争力，有助于企业可持续发展，形成“铁打的系 统，流水的人才”，知识是企业发展的基础，知识的存储量越大，企业竞争力越强，员工可以通过知识共享学习到真正有用的知识 ，让每个知识都得到充分的发挥。

5.知识专家：知识专家在知识管理系统中，作为企业智力资源的载 体，专家集中了企业的经验和智慧，发掘和利用专家的经验和智慧，可以更好的完成知识的传递和转换，用户可以通过专家系统， 找到系统内的专家，对专家进行点对点的提问。

在知识管理系统中最重要的一方面是，知识共享和在 利用的理念要注入到所有员工的头脑和工作流程中，让知识流动起来，利用知识优化流程，提高流程效率，在流程中积累知识，在 流程中传播知识。