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如何确保ERP项目正式上线

一、良好的沟通管理是 项目成功的保障

　　在ERP系统启动之初，就需要建立有效的沟通机制和渠道，比如约定定期向企业高层进行工作汇报，项 目问题通过项目例会制度及时和企业方项目负责人进行沟通解决。沟通的目的，除了前文提到的向企业传达我们的ERP系统实施方 法和理念，获得企业领导的支持，更重要的是要管理企业管理者的项目期望，通过工作汇报让企业高层清楚的知道企业的信息化基 础和条件，避免企业提出不切实际的管理目标，合理地提高客户满意度。

二、总揽全局、及早规避项目风险

　 　ERP系统实施中每个阶段都有当期的重点工作，比如在ERP系统调研阶段，我们需要了解企业对项目的预期目标、管理重点，关注 企业的特殊业务和需求；实施方案阶段，我们要注意方案是否可以落地，尤其是企业特殊业务和逆流程的解决方案是否合理有效； ERP系统推进过程中要关注计划的执行，控制项目成本等等，这些就要求项目经理必须能够站在高处俯视项目的全貌，避免陷入某 项具体的工作，而忽视了对项目关键点的把控。

三、关注细节、关注企业职责

　　细节决定成败，经历过ERP 系统实施工作的人都会有这样的体会——几乎所有关注不到的地方都会出现问题，所以项目无小事。从对项目计划的编制到每一项 需求的明确和解决，从管理制度的编制到人员权限的划分，每一项工作都关系到项目的进度和质量控制，关系到客户对项目工作的 满意度评价。