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快速移动的产业如何用CRM客户管理系统来改变?

作者:佚名  来源:网络
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关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
CRM客户管理系统可以建立渠道管理流程,实现快 销企业各渠道的信息管理。快销产品企业通常成立一个规模较大的营销管理团队,在全国市场占有率较高的快销产品企业中建立了 一千多人的营销团队。这样一个庞大的营销体系,不仅带来巨大的营销成本,而且给企业带来了复杂的管理体系,增加了营销管理 的难度。

对于快速消费的企业来说,如何管理好渠道数据,如何管理代表,如何管理终端管 理,如何控制成本,如何管理好渠道,如何做好销售预测管理,这些都与企业的利益和发展前景有关,当它们认识到这些问题时, 意味着快速消费的企业应该开始思考如何成功地使用CRM客户管理系统。适当的处理可以使企业的发展走上一步,但如果处理不当 ,会造成不可预测的后果。

过去,大多数企业的大多数做法是在每个月底进行业绩访谈,要求相应的 区域领导人报告目前的业绩并就这些问题提出意见,然后集中讨论会议,实际上是一次报告会议。决策者如何将过去的销售数据转 化为分析、指导和调整战略的高效管理模式?这意味着市场营销模式必须发生根本性的变化,CRM客户管理系统需要提议程。

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