 | 大数据、移动应用、CRM系统走向融合 | 国内CRM系统现状 |
 | 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
，在IDC的观察中，移动应用和社交网站也将更深入地融合到企业级解决方案之中，甚至可能成为企业级应用的新入口。以中国大陆市场为例，IDC预估中国互联网用户数在2013年将达到6.11亿，移动上网用户数将达4.61亿，这意味着移动用户将会超过PC用户，成为网络应用最主要的数据来源。因此，越来越多的企业已经或者正在考虑向移动业务平台转型。IDC预测，移动应用对企业业务的渗透，不仅将为传统的管理服务内容注入新的内涵，同时整合了移动应用的管理服务，也是服务提供商提升服务能力和竞争力的重要方向。在这样的环境下，服务提供商的角色也将发生相应的转变。CRM系统将带动大数据市场快速成长IDC指出，大数据应用在2  |
| CRM系统把握趋势抢占市场先机 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 分析尤为重要。因而在大数据时代发展掌握CRM系统至关重要。中国5.13亿的互联网用户、多样化的1.8万亿GB数据以及企业数据每年55%的增长速度，在蓬勃发展的中国市场环境中，大数据所带来的机遇前所未有，这将是中国市场的营销者预期取得大回报的最佳时机。这也是CRM系统服务商发展的良机，作为数据为本分析为先的CRM系统，如此庞大的数据摆在面前势必不能放过。面对这样的行业发展趋势，相信不管是传统CRM系统服务商还是新兴企业都在对行业趋势进行探索，在难得的机遇面前，众厂商正加快步伐抢占先机。云计算的烽火未熄大数据硝烟又起，大数据必将成为CRM系统产业的催化剂，使之成为多元化大数据时代营销者的全新利器。 |
| CRM系统提高内部管理效率 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 户联系最紧密的市场、销售、售后三部门的管理为例，来看看CRM系统在提高企业管理效率上的作用：市场部收集到的潜在客户信息录入CRM系统内，作为线索提供给销售部门，销售部门快速跟进，洽谈成功后作为付款客户转入售后部门，售后部门为客户提供后续服务;如果发现客户的新需求，接触人员将其录入CRM系统软件，销售部门或市场部门将再次接触客户，满足其新需求。在CRM系统中客户流转没有停歇一气呵成，企业的管理效率也随之提高，在这样的磨合中员工的工作观念逐渐统一，能更快地实现管理者对未来的规划。为了更好的发展，企业必然会对现有产品和服务流程做出改进，CRM系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整，获得用户一致赞扬。 |
| CRM系统可以解决的四大核心问题 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 其实销售机会多，但是丢掉的更多，怎么在销售过程管理中提升成单率是很多企业所追求的。 CRM系统有效的解决了这个问题，它能够细分销售工作阶段，有计划的一步步推进成单，查看阶段的停留时间，准确预测销售金额。 这样的话比如有30%的初次沟通的机会，15%的样品测试，15%的商务洽谈机会。最后能促成40%的签约机会。可见CRM系统给企业带来的效益有多大。 企业经常会出现这样一个问题，一整天很拼命地在工作，结果发现所做的都是无用功，无效工作。对待工作上的事情也越来越浮躁。 CRM系统有个日周月报表，能实现销售人员透明化管理。自动生成 |
| CRM系统的新变化 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| |
| CRM管理系统帮助企业提升销售份额 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 务，并在每个任务完成时进行监视。这个简单的功能保证你不会再错过最后期限。让销售和营销协同合作，发挥更大潜力。二、提高生产力：实施CRM管理系统非常重要的好处是提高了员工的生产力。 每当你的公司获得关于潜在客户的新信息时， 这些信息可以存储在CRM管理系统中，这使您的整个团队都可以在一个地方查看它。这些被跟踪的交流是实时的，可以让你的团队了解交易的进展情况。CRM管理系统还可以通过其他方式来提高团队的生产力。 如果潜在客户在您的网站上填写了表格，你可以自动发送一封包含他们所要求的信息的邮件，例如用户名和密码，以及到其他有用资源的链接。这就消除了单独跟进的需要，你的销售团队可以腾出时间来解决其他潜 |
| CRM系统定制化和标准化的选择 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 如果去购买成型的CRM系统，在金钱成本上是节省了不少，但是员工在使用的时候就要抛除以往的工作习惯，去适应新的工作模式和习惯，这样一来工作效率就下降了，时间成本就增加了，孰轻孰重，大家能够想明白的。 而用定制化的CRM系统基本上就是让软件系统去适应公司，而且可以随时根据公司的要求去改变相应的功能。二是业务模式特点： 如果自身企业的核心业务特点，非常特殊，基本上没有几个企业和自己相同。这种情况下即使企业在CRM系统软件定制这方面的预算不是很够的情况下，最 |
| CRM系统帮助企业实现收入持续增长 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 企业经营困境，自然无法实现收入预期的最大化。而且企业内部还有分属不同部门的千百名员工，一个客户从线索到回款的全生命流程往往需要各部门数名员工的协同工作，如果没有CRM系统化的流程管理和数字化的决策辅助，也无法提高收入预期的置信度。 为了实现企业经营收入增长这个核心目标,CRM系统需要企业实现收入预期最大化和提高收入预期置信度。实现收入预期最大化这个目标可以从五个方面入手：增加客户数量、识别高质量客户、提升商机转化、优化合约交付、提升客户忠诚。而提高收入预期置信度的本质是降低业务战略执行的不确定因素，从人治模式转型为系统管理，即CRM系统的流程标准 |
| CRM软件系统帮助企业实现更快发展的计划 | 国内CRM系统现状 |
| 【CRM系统】免费试用/定制开发 |
| 消费习惯，进而找到感兴趣的潜客，运用CRM软件系统实现获取新潜客的目的三、提升客户的价值 客户对产品的需求往往是多向性的，在以前购买了某一个产品之后，还需要购买哪些组合商品，并向客户推销对应的产品系列，以在现有的客户基础上，提高每一个客户的价值。CRM软件系统可轻松帮助企业分析客户的潜在价值，帮助企业分析最优、最合理的销售匹配方案，实现客户二次营销，提升客户现有价值。四、辨别优质客户 重点维护企业80%的绩效主要是来源于20%的重点客户，这就是优质客户的重要性。对于很多企业来说，运用CRM软件系统分 |
