 | CRM客户管理系统应用实施 | 客户信息管理系统浅析 |
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企业究竟该如何应用CRM系统？ 一、分析现状，寻找症结 从目前应用CRM的企业来看，他们一定是其行业内领头羊企业。在这其中又可以分成3类。第一类，经过分析，认为企业自身存在急待解决的业务问题，如果不解决就成为企业继续发展的不可逾越瓶颈。 第二类企业认为虽然目前运营等各个方面都十分良好，但是基于前瞻性的考虑认为必须通过实施CRM来提高管理水平，保障前进步伐。第三类企业属于相对盲从型，没有什么考虑，认为"人无我有，人有我更要有"。 以建筑为例，在拿起工具建造以前，必须先有详尽的设计图：而绘出设计图之前，必须先在脑海中构思每一个细节。有了设计图，然后有施工计划，这样按部就班，才能完成建筑。假使设计稍有缺失，弥补起来  |
| 金融CRM是否可以撑起一片天 | 客户信息管理系统浅析 |
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| 本文就CRM系统的近期的发展趋势做探讨，希望对正在建立或选择CRM方案的企业有所帮助。伴随上述市场环境的变化在业务层面上的竞争也如火如荼地开始了。这种竞争是在中国从事金融业务的所有机构中进行的，无论外资内资或是合资，所以它的深度以及广度也是空前的。比较突出的有如下几个方面： 首先从体制上，外资开始利用其市场化造就的体制优势也就是混业经营的优势向内资金融机构发难。典型的例子就是南京爱立信的事件。这一事例本身只是第一个地区一项业务上此消彼长，但它所揭示的意义却非常深运。因为它完全是一种体制上的对决，而体制上的变化将是深刻却漫长的。而且它直指银行业核心业务中的高端客户，也就是利润最厚的一块。这样想起来如 |
| 关于银行采用CRM系统的简单分析 | 客户信息管理系统浅析 |
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| 大银行在拥有客户数据量方面一直处于领先地位，仅在美国就有差不多20000多个银行和信用联盟。和它们差不多的一些密集型行业比较来说，一个中小型金融机构总是没有足够的时间和精力去改善客户关系，再者，金融服务行业对于CRM系统并不总是翘指称赞的，至少客户是这么认为。 实际上不幸的是，一些大银行和信用联盟的主管们已把CRM视为大肆渲染的骗局，或者只偏重于怎样服务于大公司，这是可以理解的。因为回顾过去，许多关于软件特性或“销售文化”的教化问题的讨论也是这么开始的。许多主管也因此意识到CRM应该被作为一个首要的商业策略来区别看待，在整个行业中，这种策略在针对单个客户的私人化服务中深得人心。但是CRM的深入也困惑了许多执行官 |
| 金融行业oa,金融行业crm,金融行业办公系统 | 客户信息管理系统浅析 |
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| 金融行业文档管理系统的八大创新当越来越多的金融企业、业务部门发现，投入大量人力和物力建造的业务、OA、ERP等IT系统，由于在文档管理方面的先天缺陷，无法有效集中管理和存储文档。于是，更简单、高效的集中管理、检索和存储文档，以提高文档的利用率和员工生产力，成为企业面临的挑战之一。 金融行业怎样选择适合自己的专业文档管理系统？业界领先的多可文档管理系统专家，在综合了行业需求特点之后认为，作为对业务系统的有效补充，专业的文档管理系统要以创新为动力，以安全可靠、简洁易用、经济低廉、专业强大为用户利益。为此，多可文档管理系统以八大创新成功引…… 金融行业文档管理系统的八大创新金融CRM是否可以撑起一片天本文就 |
| 地产行业crm | 客户信息管理系统浅析 |
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| CRM对房地产业的作用CRM对房地产业的作用CRM系统是工具，必须与企业的管理结合才能发挥作用，在企业管理有一定基础时，CRM系统才能充分发挥作用，才有应用的必要。作为管理信息系统，CRM系统可为房地产企业提升前端管理平台，建立客户导向的流程，长期稳定地积累客户知识与经验，管理营销与服务人员，可靠地支持与执行企业的客户关系管理策略。CRM系统对房地产企业业务来说，主要在客户管理、市场营销、楼盘经营销售、客户服务、客户会等方面均有具体的应用点，可有效地支持业务操作与决策。比如：对来访客户所属区域与来源进行分析，可分析出广告与市场活动的…… CRM对房地产业的作用CRM与房地产业的关系随着市场变化，客户要求越来越高、 |
| 金融行业crm,金融行业客户管理 | 客户信息管理系统浅析 |
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| 金融行业客户管理crm系统管理端有哪些功能金融行业客户管理crm系统客户公共池 公共池提醒 业务员标红未得到处理的客户进入部门主管客户池 提醒处理 1. 标红客户处理：（每位业务员仅有2次申请机会）2. 返回：返回到业务员客户池3. 公共客户池 城市经理公共客户池 业务员过期的客户流入公共池（这是只有城市经理有权查看），对公共池的客户进行处理金融行业客户管理crm系统任务分派 每月任务 城市经理分派任务计划 每周任务 城市经理、部门主管分派任务计划 每日任务 由部门主管分派每日任务金融行业客户管理crm系统业绩管理 员工业绩 1. 管理层查看所有员工的业绩2. 部门仅能查看本部门的业务员的业绩情况 电话量 统计日/周/月的员工的总电话量 |
| crm客户管理系统特色 | 客户信息管理系统浅析 |
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| crm客户管理系统特色是什么？客户管理系统主要特色：1、方便实用的工作台：具有通讯、日程、工作日志和文档管理等功能，可以大幅提高公司员工日常的工作效率;2、人性化的客户管理：科学的模块功能设计，让企业更加规范的做好客户的管理和互动，帮助企业大幅提升销售业绩;3、全程销售管控：从市场和销售到客户和服务的全程业务的控制和管理，有效规范企业的业务开展4、掌握销售进度：客户跟进提醒和管理规范业务的开展，随时掌握员工同客户的互动和业务进度，掌控销售的整个过程;5、优秀的统计与分析：全面详细的统计与分析功能模块，让企业全面了解公司客户数据和业务进度，帮助企业合理决策;6、齐全的角色权限控制：通过功能强大的角色权限控制管 |
| crm客户管理系统如何选型 | 客户信息管理系统浅析 |
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| CRM评估，CRM选型改何去何从？再看企业，是否真的都回归理性了呢?也不尽然，还是有的企业在到处问哪个产品最好，似乎还是缺乏理性和对CRM理念以及产品的足够认识。产品好不好是用什么标准来衡量的?如果标准不同是没有可比性的。就像我们熟悉的小马过河的故事一样，同一个事物用不同的标准来衡量是会产生不同的结果的。从一个失败的案例谈起来看一个案例，某企业决定引进CRM系统，按照程序进行了招标，一家供应商最后中标，原计划6个月的CRM实施项目，一直持续了2年。而且很多预期的功能并未实现。原因何在?虽然该企业自己整理的CRM需求文档非常的详细，也自认为非常的专业，但我们不得不说，IT系统不是企业的主营业务，企业内部人员缺乏相关厂商的 |
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| 快销CRM的五大基本能力 而从技术角度来看，快销CRM系统应具有如下5方面的能力：
1.帮助快销企业增强信息分析能力。 尽管CRM的主要目标是提高同客户打交道的自动化程度，并改进与客户打交道的过程，但强有力的商业情报和分析能力对快销CRM也是很重要的。快销CRM系统有大量关于客户和潜在客户的信息，公司应该充分地利用这些信息，对其进行分析，使得决策者所掌握的信息更完全，从而能更及时地做出决策。良好的商业情报解决方案应能使得快销CRM和ERP协同工作，这样公司就能把利润创造过程和费用联系起来。
&n…… 快销CRM的五大基本能力餐饮业crm主要前景介绍1、餐饮企业客户关系管理 |
