 | 企业选型换CRM系统该更换的几项规律 | CRM客户管理系统发展趋势 |
 | 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
许多中小企业发现，当它们大众化的CRM系统产品为了适应增长的业务模型和程序而需要定制化时，往往自己会陷入选择困境。公司应该考虑自身的业务需求是多么独特，以及是否现有的CRM系统解决方案能够适应这些需求。80法则在这里最为适用：如果现有的CRM系统解决方案在没有定制化的情况下能满足企业业务80%的需要，那么就做得很好。但是，如果没有显著的软件定制化就不能达到80%的效用，也许就需要一个垂直的解决方案来更好地满足需求。 大多数CRM产品在管理“C”，即客户方面做得很好。它们为集中客户数据，管理潜在客户销售量，以及分析客户数据提供了非常好的工具。另一方  |
| 房地产行业CRM系统实施的心得分享 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 房地产企业在CRM系统实施之前，应该进行全面分析，对企业的现状进行诊断，从相关需求、业务流程、业务规范、实施动因等方面进行必要的咨询。为了使客户处在企业商业周期的中心。企业需要改变部门的角色和职责。对于大多数房地产企业来说重组企业工作流程在CRM 实施中是非常明显的。目前企业CRM的实施主要以下一些误区： 第一，技术追星族现象。在很多项目选型上都遇到过这种要求：J2EE架构，BS模式、目录支持等，如果按照这样的标准来选择，几乎没有一家可以满足，这也是大多数的企业的房地产行业CRM系统项目以信息技术部门为主导的原因。技术的却重要，可以支撑业务额实现程 |
| 金融行业客户管理系统自身发展有哪些问题 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 时代在发展，用户对于信息化的需求也越来越强烈。在当今市场经济的社会背景下，企业用户对于客户的把握，对于新老客户的维护，对于客户关系的梳理等需求成为了企业能否正常发展的命脉。在这样的背景下，金融行业客户管理系统的重要性进一步的彰显了出来。 从简单的订单业务功能的自动化查询，到今天的业务流程重组、商务网络重建，金融行业客户管理系统自身在产生着进化。专家从一份用户分析报告中指出：从用户的需求点来看，他们面临着诸多的问题，企业组织结构缺乏弹性、部门的职能并没有进行串行管理，导致目前以项目为中心的矩阵型管理模式并未真正有效地形成;纸质文件的获取和查询、理解都不是很方 |
| 汽车行业客户管理系统更快更多抓取客源 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 云计算时代，信息化飞速发展，企业要想提高营销的投入产出比，汽车行业唯有借助客户管理系统将企业前端营销与销售、合同和回款等有机整合，实施销售全流程管理，才能在市场竞争中抓取更多客源，赢得更多订单，赚取更多利润。 首先，利用汽车行业客户管理系统实现多种营销渠道的统一整合，有效提高销售线索的抓取率和工作效率。企业使用客户管理系统围绕客户全生命周期，整合并建立营销线索获取机制，实现全流程数字化管理。 凭借汽车行业客户管理系统高度直观的市场计划与活动管理页面，企业可以围绕整体营销目标编排市场计划，分解并创建多渠道营销活动，彻 |
| 餐饮行业客户管理系统对于企业的意义 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 客户管理系统，是一种通过围绕客户细分来组织企业，鼓励满足客户需要的行为，并通过加强客户与供应商之间联系等手段，来提高盈利、收入和客户满意度的遍及整个企业的商业策略。餐饮行业客户管理系统指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现赢得客户、保留客户、客户忠诚和客户创利的目的。 餐饮行业客户管理系统是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。 客户管理系统的概念由美国Gartner集团率先提出，是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一 |
| 旅游行业客户管理软件管理起来不必太复杂 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 客户管理软件在使现代大型企业由于在管理中成功地运用而在很大程度上提高了工作效率。许多人认为，客户管理软件是大型企业的专利，其实不然，随着中小企业发展的逐步规范化，中小企业也开始采用客户管理软件。 一提到旅游行业客户管理软件，人们就把它和ERP联系在一起，印象中其软件庞大、功能复杂、实施周期长、投资大等特点，让众多中小企业望而兴叹。事实上，在目前激烈的市场竞争环境下，中小企业尤其需要适合自身需要的旅游行业客户管理软件来提升自身的竞争能力，快速实现客户管理成为市场需求。 中小企业对客户管理软件的渴求表现在： 其一，中小企业 |
| 汽车行业客户管理系统的生命周期管理 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 客户生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业对某个客户进行开发，到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的各种事宜完全处理完毕的这段时间。客户生命周期一般可分为四个阶段：考察期、发展期、稳定期、衰退期。 考察期是汽车行业客户管理系统的孕育期，企业与客户还处于彼此熟悉、了解、考察的阶段，并进行着试探性的交易。在这一阶段，企业所面对的大多是潜在客户，或是一些零星的小规模客户。考察期的重点任务是吸引客户，建立客户关系，企业一般可采取宣传推广、物质奖励等方式吸引客户。 发展期客户与企业关系处于上升阶段，双方逐渐取得信任一致，处于这一阶段的客户已经是企业的现实 |
| 保险行业客户管理系统如何有效控制项目预算 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 随着国内经济的快速发展，保险行业也进入了激烈竞争的时代。面对大量产生的保单业务，公司没有对大量的数据进行深层次的分析和挖掘，让海量数据发挥巨大的增值作用。其业务仓库中的数据组织方式是满足范式理论的，反映了业务上的组织方式，但与业务系统有本质不同，首先它是为将来分析应用而设计，以信息的表示、提取为主导，其次业务数据仓库中的数据是经过清洗的，且保存了所有的业务历史信息，最大限度地保证了数据不失真。下面为大家介绍一下保险行业客户管理系统如何有效控制项目预算： 控制项目预算是执行项目管理的重点，尤其是对客户管理系统项目。统计数据说明，客户管理系统项目的实施失败率高达70%。就中小 |
| 汽车行业客户管理系统实施的现状和存在的问题 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 现代企业57％的销售额来自于12％的重要客户。其余88％中的客户对企业是微利，开发一个新客户的成奉是留住一个老客户的5倍，流失一个有价值老客户的损失，需要争取到10个新客户才能弥补。而客户管理系统是为了解捷这一问题而产生的先进的管理理念和管理方法。 汽车企业实施客户管理系统的现状和存在的问题： (1)没有树立以客户为中心的理念。它们其实并没有满足客户的基本需要，它们的思维大多还留存在“以产品导向为中心”的时代，没有意识到现代企业竞争已经更趋向于服务的竞争，提高客户的满意度和忠诚度才是企业发展的长远之计。 (2)缺乏相应的客户管理系统．管 |
| 房地产行业客户管理系统的实施方法简单介绍 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 最近几年,房地产市场的竞争不断加剧,房地产开发企业想在激烈的市场竞争中生存和发展,仅仅开发出好的楼盘产品是不够的,企业应该更注重在这变化多端、竞争激烈的市场环境中,如何获得更强的核心竞争力,在市场中始终立于前列。 在房地产行业中,土地、技术、资本和人力等都是房地产开发企业核心竞争力的重要组成部分,但是这些因素都有可能被竞争对手抄袭和复制。只有掌握全面的、详细的客户资料、对客户需求的探究、获得客户偏好和喜好的信息和维系良好的客户关系不可能全盘照搬的。下面就以房地产行业客户管理系统为例为大家分析一下实施客户管理系统的实施方法。 一 |
| 保险行业客户管理系统选择需关注的几大焦点 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 随着保险行业客户管理系统的日益深入人心，作为一种全新的管理方式和流程体系，保险行业客户管理系统已经开始引起保险行业的重视，特别是在发达国家和地区，被视为其他提供增值服务、培养客户忠诚度、手机客户信息的重要手段。 现在企业都在谈客户关系管理，那么这个客户管理系统到底其关注的是什么?能够给企业带来什么收益呢?小编认为，可以把客户管理系统所关注的内容概括为三句话，即客户的盈利性、客户满意度、客户忠诚度。客户管理系统的功能设计，也是从这三个方面展开的。 那作为保险行业客户管理系统到底是如何实现这个三个方面的目的的呢? 焦点一：客户管理系统如何提高客 |
| 旅游行业客户管理系统选型关键在于数据分析能力 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 对于旅游企业而言．游客的满意程度直接影响着企业的声誉和经济效益。因此，旅游企业必须重新认识客户资源的重要性，建立游客导向的经营目标。旅游行业客户管理系统也将成为必然之选。 信息化时代，很多企业进行客户关系管理都会选用旅游行业客户管理系统。传统的客户管理系统一般都能够涵盖市场营销管理、客户信息管理、销售管理、售后服务管理等功能模块，管理链条从售前、售中，延伸到售后的客户关系，堪称360°全面客户自动化管理。然而，大数据时代，面对纷繁复杂的大量数据，这样的360°全面客户自动化管理却已经跟不上时代的步伐，新时期的CRM要求嵌入BI功能，能够对海量的数据进行分 |
| 企业如何借客户管理系统向移动化、数字化转型 | CRM客户管理系统发展趋势 |
| 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
| 在互联网时代的新的商业链条中，企业的重心早已经转移，由一切以产品为中心，转为“一切以客户为中心”，并将整个企业生产运营过程与客户的需求进行有效结合，借助客户管理系统，运用智能化的生产方式和供应链运营实现“客户需求决定生产”的数字化生产模式。 这种“需求——生产”的模式，打破了传统的企业服务模式，无论是提供实物产品的企业，还是提供服务方案的企业，都要进行这种“客户需求驱动生产”的新型转变，以减少企业承担的风险，构建自己的核心竞争力。那么在实现的过程中，可以引入一款客户管理系统，详细记录客户的购买记录、需求、个性化偏好等信息，及时掌握客户的需求， |
