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知识管理系统定制开发方案示例
作者:伟创软件
导语:内部员工可以回复问题,并且获得相应积分;内部知识查询页面,模拟搜索引擎系统,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息,实现内部小百度
功能模块 子模块 模块说明
个人中心 个人首页 可以修改账户密码,保护账户信息安全;查看登录记录,及时发现登录ip是否正常;阅读通知公告,时时了解公司动态
展示待办信息数量,督促完成待办事项
通知公告 支持智能检索,检索结果高亮展示,可以快速查找到需要的信息,及时了解公司动态
使用帮助 支持智能检索,检索结果高亮展示,可以快速查找到需要的信息,及时了解系统使用操作方式或其他产品使用说明
登录记录 查看登录记录,及时发现登录ip是否正常,所有登录都会留下痕迹,做到基本的安全防护
修改密码 系统账户及初始密码由管理员分配,操作者可以在此页面修改账户密码,保护账户信息安全,做到基本的安全防护
知识问答 问答分类 系统支持根据不同问答进行分类,便于后期统计汇总
知识提问 支持内部支持提问功能
知识回答 内部员工可以回复问题,并且获得相应积分
最佳答案 系统支持设置最佳答案
后台管理 后台管理员可以监控前端知识问答情况
知识管理 知识首页 内部知识查询页面,模拟搜索引擎系统,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息,实现内部小百度
通过关键字及排序方式进行组合查询,智能全文检索,让用户方便快速查询到所需文档资料,并且高亮显示。构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理
显示实时热搜,员工可以实时查看近期热搜词语,并且可以查看热搜搜索量,关注实时热搜,反应了当下用户们讨论和关注度较高的内容关键词。让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动
知识添加 支持附件图片上传,实时共享个人知识,可以获得知识积分,汇总个人知识,进行知识累积,成为宝贵的个人财富。充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔
全文检索 支持全文检索功能
分类检索 根据行业等各种分类进行检索
我的知识 显示我的所有知识,列表显示,未通过审核的知识允许编辑与删除,审核通过的知识根据不同权重获得相应积分,整体逻辑参考百度文库,避免因个人上传违法信息导致的管理失衡
个人知识列表,支持根据关键字词查询检索,支持组合检索,并且高亮显示,实时查询知识动态,整理个人知识,做好历史记录,辅助个人办公,提高办公效率
知识得分 知识贡献得分汇总,根据知识贡献度,系统会根据权重的不同累计获得的积分,查看积分详情明细,可以实时了解自己的知识储备情况,了解个人积分累计情况
全部知识 知识检索页面,检索系统所有知识,具体功能参考百度检索,能快速、高效的查询数据,并且根据一定的规则,系统展现出热门搜索、热词、关注词等信息,实现内部小百度
知识地图 知识地图是知识管理系统的导航模块,创建企业知识地图,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据
风云榜 展现关注及热搜风云榜,实时更新搜索热点,解读最新最热的信息,直接、客观地反映搜索人员的兴趣和需求盘点最新最热的信息,也是最具代表性的“网络风向标”
我的收藏 展示个人的收藏,也是一种知识的累积,通过知识收藏开阔自己的视野、丰富知识,提高个人的综合素质能力
知识列表 展示所有人员提交的知识,是知识的汇总页面,后台管理员支持编辑、删除
后台管理员可以开通权限,允许编辑,也是为了方便总体把控公司内部知识上传情况,避免上传违法内容等信息,做好监控,给公司营造良好的知识共享氛围
知识详情页面,支持附件下载,支持知识收藏、知识评论、知识挑错,可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值、企业价值和可持续发展打下坚实基础
知识详情页面,可查看知识的属性,包括知识上传明细、评论明细、挑错明细等信息,并且留下历史记录,以备后期查询
知识审核 知识审核页面,通过审核后的知识才会展示并且拥有积分,避免内部人员随意上传知识,对上传的知识进行审核,也是为了规范内部知识体系
展示知识审批页面,合格的知识,审批通过,则前端显示,并且可以参与到全员的搜索引擎体系中
审批通过 知识审批通过页面,显示内部知识列表,领导可以直观的查看内部所有知识,充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔
审批未过 展示所有审批未过的知识,包括未通过的原因,直观的把控内部知识体系
知识收藏 展示所有知识收藏明细,支持根据关键词查询检索,可以从整体上把控企业内部收藏排名明细
知识评价 展示知识评价页面,所有评价记录均在此页面展示,企业可以查看评价时间、详情及知识信息,把知识应用起来
知识挑错 知识挑错页面,对于错误的信息,可以及时改正
统计汇总 分类汇总 根据知识树分类汇总贡献的知识,清晰了解企业知识分布状况,提供管理决策依据,并且可以根据审核通过、未通过汇总数据,点击均可以查看详情明细
知识排序 根据发布时间、版本号、点评次数、收藏次数等进行排序,实时查看结果,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动
员工汇总 可查看企业内部每位员工的知识储备量,并且可查看对应的知识点评、收藏、审批、检索情况
关键字汇总 根据检索次数进行排序,企业可以直观的查看近期公司内部的知识搜索热度情况
得分汇总 自定义时间段统计公司内部每位员工的积分获取情况充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔
系统设置 组织架构 组织架构是公司的人事基础,系统支持所有公司框架自由定义,不限数量,不限层级,灵活操作,是本系统的亮点功能,极大的方便了公司的系统实施
员工管理 添加分配员工账户和密码,支持添加权限漏斗(普通只能看自己的信息,中级可以查看下属的信息,高级可以查看所有信息),员工可以按账户密码登录系统,完成相应的操作
添加员工 添加分配员工账户和密码,特殊权限,决定账户是否可以操作相应模块,其中个人中心,邮件管理模块全员公开,不需要设置;员工可以按账户密码登录系统,完成相应的操作
员工管理左侧的小标题有导索的功能,例如点击市场部,展示的员工信息就是市场部的同事,方便查询相关员工信息
员工信息支持姓名检索,可以快速找到需要的信息,查看员工的相关部门,账户,权限,级别,状态
员工分级 个人查看个人数据,部门查看部门内数据,高级管理员查看所有数据(权限漏斗)
不同权限下员工查看的数据不同
不同级别员工查看的数据不同
系统支持根据不同员工、不同级别设置查看、编辑、删除等权限,使内部员工分工明确,责任到人
文章管理 文章发布,可以选择文章类型,添加文章标题,支持附件上传,完成内部信息的流通
文章管理,可以根据文章类型,关键字查询需要的文件,查询结果高亮显示,一目了然;每篇文章展示发布时间和发布人,方便之后的信息追溯,做到有理有据责任到人
知识分类 知识体系建设页面,根据公司知识树的架构不同,可以自定义设置内部知识树体系,并且根据重要程度不同,设置权重积分,让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提供工作效率,减少重复劳动
在线考试 后台设置 添加试题
支持多种题型
试题信息:试卷类型、时长、分数、日期、状态等
试题列表
前台管理 参加考试
考试信息:考试人信息、考试时间、试卷类型、时长、日期、状态等
我的考试:显示我参与的考试信息
管理考试 考试列表:查看每人的考试列表信息
考试得分(系统支持自动生成得分)
支持重新考试
汇总统计 根据人员统计考试得分情况
自定义时间段统计参与考试人员情况
统计及格、合格、优秀等人员级别情况
根据试题统计参与人员考试情况
培训功能 培训计划设置 支持设置全体员工(公司级培训计划)的年度培训计划;支持设置部门级别的培训计划;支持针对每位员工设置不同的培训(特别是不同级别的课程设置);支持各级培训计划的实时调整;支持各类培训课程的设置:如通用性课程、专业性课程、不同员工级别课程等
在线培训管理 支持在线培训;支持多种形式的培训内容:视频,音频,文档等;支持自动生成各种培训记录及资料浏览记录;支持培训日历表及培训室预约;支持不同员工登记的培训
培训效果评估 支持在线培训效果在线评估;支持对讲师/老师打分评价;支持对员工培训打分评估;支持跟踪调查和回访
培训档案管理 对员工所有培训项目和成绩,包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等保留历史记录,作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据
大型级培训和特殊专项培训,由人力资源部颁发专门的培训合格证书
培训考核管理 公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来;
本模块与考试系统无缝对接,是考试系统的子集,具体功能见考试系统;
备注说明 响应时间 系统相应速度与服务器配置有直接关联关系,处理具体文档响应时间:一万级别小于3秒,十万级别小于6秒(本处与硬件配置密切相关,具体响应时间以硬件配置为准)
 
 
定制场景
协同办公
ERP管理
客户管理
知识管理
人力管理
合同管理
进销存
流程管理
档案管理
设备管理
考勤管理
项目管理
数据挖掘
搜索引擎
移动办公
企业网站
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
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