餐饮行业流程管理系统

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流程管理系统实施应用

企业实施流程管理时,应该如何构建流程管理体系?

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    从上个世纪90年代以来,流程管理的意识逐渐渗透到中国企业中。然而,在今天,当谈到流程管理时,大多数业务经理仍然局限于谈论一些工作内容,如流程图和流程梳理,并且对流程管理没有全面的了解。    造成这种状况的原因有很多,如:企业过程不明显;大多数过程是分离的、不相关的;大多数显式过程是层次化的,甚至边界不明确等等。无论上述哪一种原因,都归结为企业流程系

成长型企业在进行流程管理时,会遇到什么样的问题?又该如何解决呢?

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成长型企业在没有引入实施流程管理时,会遇到很多的问题,其中最为突出的问题体现在员工和企业老板的身上。比如:企业员工:因为成长型企业的规模和人员等因素会受到制约,所以在成长型企业中,往往员工都是“一人多岗”,除了自己的岗位本职以外,还要处理很多来自于企业老板的直接工作部署,即使这部分的工作不是属于自己的岗位职责。同时,如果是新来的员工,除非说是有同岗的老员工去带,不然新员工光靠自

企业流程管理实施的关键因素是什么?

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企业流程管理的实施,对于企业来讲是一个新的管理理念的引入,对于企业员工来讲更是一个新的工作方式的改变,想要顺利进行企业流程管理的实施,以下的关键因素是实施者所不能忽略的。 企业流程管理实施的关键因素是什么?得到企业管理层方面的大力支持要知道企业流程管理能否顺利实施的第一要素,就是得到“上面的支持”,毕竟对大多数企业来讲都是“自上而下”的。所以,如果在实施企业流程管理时能够得到领导

企业对于流程管理系统的几种心理变化

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虽然流程管理系统及其概念在国内很早就引入了,但是绝大部分的中小企业对于流程管理系统还是没有相关的认知,当企业在引入这套系统时心理也会随之发生不小的变化,那么企业引入流程管理系统以后会发生怎样的心理变化呢?变化一:怀疑在很多企业的日常经营管理中,你会发现企业表面是通过各个领导人员对接各个部门负责人,然后由部门负责人一级一级往下传递领导人员的决策部署精神,但是实际上这种决策信息的传

传统管理方式和流程管理系统之间的区别

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从上世纪改革开放之后,国内的企业数量与日俱增,企业的的管理方式也发生了重大的改变,并且随着人们思想观念的转化,原来的传统管理方式也与现代的流程管理系统方式发生了激烈的碰撞,那么对于企业来讲传统的管理方式和现代化的流程管理系统的管理方式有什么区别呢?其实我认为传统管理方式与现代化的流程管理系统的管理方式,其本质上的区别就是做出决策的人是谁的区别以及“脑力”和“体力”劳动的区别以往

企业在引入流程管理系统前,应该如何梳理企业的业务流程呢?

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企业信息化的速度越来越快,很多企业为了跟进趋势,引入了像流程管理系统这样的企业管理系统,但是流程管理系统对于企业来讲虽然帮助很大,但是前提是能够将企业的所有业务流程熟练于心,不管是核心的还是非核心的,只有在引入流程管理系统之前将企业的业务流程梳理好,才能让流程管理系统对企业有更多的帮助。企业引入流程管理系统前,梳理企业业务流程可以先从以下几个方面进行开展:企业目前有多少业务?哪

业务流程管理软件选型时应该注意哪些方面

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选择业务流程管理软件应注意哪些方面       一、体系理念    关于BPM的体系理念,是众多企业客户和服务商容易忽略,却至关重要的一个方面。这个体系理念指的是服务团队对国内外流程管理知识的研究、创新和运用—通过学习国内外先进流程管理理论,结合自身的研究、产品研发和项目实施经验,对国内企业以及行业特色进行分析总结后,并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。

业务流程管理系统,业务流程管理系统应用

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业务流程管理(BPM)在协同软件中的地位       协同软件有时也称为协作软件,它的学术名称是:CSCW(计算机支持的协同工作Computer Supported Cooperative Work)系统,1984年MIT的艾琳-格雷夫和DEC的保罗-卡什曼两位研究人员,正式提出了CSCW的概念,可以看作是协同软件最早的规范定义。 无论是在国内还是国外,协同软件从一开始,其范围和焦点并不是很清楚。进入2006年,国内对协

简单介绍企业业务流程管理系统

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        业务流程重组可成为降低成本,减少信息及物品传输时间,及提高客户服务的一种极为有效的工具。业务流程经常主要是信息流。比如,处理一张顾客的发票就主要是信息流。然而,也有一些流程会涉及到对实物的处理。比如,运输一件包裹既包括对信息流进行跟踪——包裹在任一特定时间的位置,又包括实物的流动——把包裹从A地运输到B地。先进的速递公司都已对其速递流程进

流程管理系统,流程管理系统的特性

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什么是BPM,BPM流程管理系统的特性        流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都是需要流程来驱动,就像人体的血脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业从不同的部门,不同的客户,不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作,流程在流

bpm流程软件,bpm流程软件发展

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bpm流程软件给单位创造更多收入机会     根据最近的IT专业人士的研究报告可以看出,BPM软件可以帮助单位最大化的发挥它们既有知识的价值,提升它们利用数据的能力。对许多单位而言,业务流程创新是比较重要的目标规划。但是单位只有不断适应不断出现的新业务模式和操作方式,才能“永葆活力”。而在帮助单位简化流程、进行创新和在经济复苏中赢得市场先机方面,业务流程管理软件(BPM)已

流程管理软件选择应该注意哪些

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流程管理软件选择应注意哪些方面     企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。 业流程管理主要是对企业内部改革,流程管理的三种不同层次流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信

业务流程管理,流程管理系统选型

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业务流程管理选择应注意哪些方面企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理,做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。 业流程管理主要是对企业内部改革,流程管理的三种不同层次流程管理是优化与供应商有关的业务流程,比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大

流程管理系统

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什么是工作流程每每大家谈起工作流,不知道的人都会一头雾水,并报以其很复杂神秘的心理。现在我们就一起看看这工作流到底是什么?工作流,一般也称为工作流程,顾名思义就是工作按照某种规则进行的过程,就像河流,我们修筑了设计中的河堤,河流就顺着流淌是一样的道理,当然其间各个水电站的作用则形象于介入工作流进行部分引导的人员。术语一些讲,工作流是通过将工作过程分解成定义好的任务、角色、规则和辗

业务流程管理(BPM)成为企业未来应用趋势

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流程管理技术也是从早期的工作流管理、EAI、流程自动化、流程集成、流程建模、流程优化等技术中发展起来的。   业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。业务流程管理(BPM)涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级Backoffice应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。国外的先进企业目前纷纷在推进全面的业务流程管理,以此提高企业在市场上的竞

在企业中,“流程都有,就是得不到执行”原因

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“在我们企业/单位,流程都有,关键就是得不到执行...”很多企业高管都这么说。我理解说这些话的朋友的开展工作的难度和苦处,但我不认同这样把责任推在执行者身上。我觉得“流程都有,就是得不到执行”是一句相当笼统含糊的话,很值得深究下去。 第一,这个流程文件为什么得不到执行,是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当?当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候,是否是

BPM(业务流程管理)选型三要点

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      要在企业内部实施 BPM(业务流程管理) 项目,通常包括两个步骤:第一是选择哪个厂商,第二是选择需要优化的流程。就 BPM(业务流程管理)而言,选择符合企业实际需要的BPM产品,可以快速实现与企业门户、业务应用系统的整合。BPM 产品的选择至关重要:   BPM系统能够即买即用   选择能够支持快速整合的 BPM(业务流程管理)系统,这就要求 BPM 系统能够做到即买即用,避

业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别

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BPM与工作流相比有如下的不同: (一) 跨组织的业务流程描述语言和工具。在工作流系统上马早期,经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法,比如A/B/C/F四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统,而A/B/D/E四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显,影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组

简单介绍如何改善流程管理

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        究竟怎么样进行流程管理,流程管理的重点是什么,我们在以下的内容里逐一说明。         1、理顺流程层级是基础         流程是分层次的。理顺流程的层次,是做好业务流程重组的基础。         企业管理最高管理层级是战略流程层。战略层是反映企业长远发展的管

浅析流程管理平台对企业管理的作用

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    曾经有一个企业的采购部门就在同一天接到来自ISO9001项目组和企业内控体系项目组的两份业务流程文件,这两份文件对供应商的评估提出了完全不一样的操作要求;还有一个企业的发货部门在供应链改进项目组的要求下改变了发货流程提高了效率,但由于忘了提请修改ISO9001的程序文件而在此环节上被评为不合格项。     这些现象,充分体现了企业内部“几张皮”的存在及它们之间的

备品备件的供应流程有哪些?

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 知识产生于业务流程,并将应用于业务流程,在业务流程中得到检验和提升,可以说业务流程是知识的源泉,也是知识管理的根基。备件供应的流程在各生产企业中比较类似,以某特钢企业为例,备品备件的供应流程分为需求流程、计划流程、采购流程、库存管理、发票验证和结算付款六个主要流程。 (1)备件需求流程主要提出需要购买的备件和数量,以及需要使用的时间,有时还要附加备件的供应商信息。备件需求

面向未来的企业流程管理平台

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        这三个不同层次的变革分别适用于不同阶段和管理基础的企业,也是会有不同的流程平台的相关需求;而对企业本身来说,在选择企业流程管理平台的时候,应该通盘考虑所有层次的需求,即既要满足当前阶段的需求,也要满足流程管理未来的需求。         当企业处于业务流程的建立和规范阶段,企业所选择的流程管理平台最基础的需求是

浅述通过优化流程改造IT应用

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    流程优化是转型迫切之选     近期,另一项有关“CIO急需解决的十大商业问题”的调查报告显示,位居前列的问题是“企业内部运营效率低,急需提高流程效率”。大部分CIO认为,选择这一问题很重要的原因是由于企业流程拉的太长、不合理所致其实,早在20世纪90年代初期,哈佛大学教授Robert Kaplan和诺朗顿研究院执行长David Norton就提出了管理学经典绩效评价体系——平衡计分

浅述BPM流程管理系统的发展

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    中国企业眼中的BPM     在此次采访中,几乎所有的厂商和企业都认同流程管理对于企业来说是必不可少的。这其实也并不令人意外。“任何企业都有许多制度和流程,但是即便如此,企业信息化未落地的传统的方式下员工仍然不清楚该找哪些领导签字、也不清楚领导签字的顺序。”南山集团信息中心主任,张建平先生感叹到。张建平先生表示:BPM很好地解决了这一问题。通过BPM进行流程
 
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