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中小企业客户管理软件

移动时代中XTools CRM管理软件针对安卓平台发力的分析

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确实让很多企业看到了移动的无限商机,移动应用确实可以在短时间内在市场中圈出一大块儿自留地,但是商业模式的粗犷以及创新的匮乏,导致开发商们始终没有找到有效的盈利点。   很多应用开发商目前的状态都是苦苦挣扎,不仅是自身生存状况的挣扎、也是对于iOS和Android阵营选择的挣扎。iOS虽然专制,但是..

企业是否需要CRM?

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老板在创业阶段可能是公司最大的销售人员,此时,资金有限、人员有限、客户有限,企业稍有不甚就会面临巨大危险,这个时候,CRM是一个工具,可以使企业从一开始就建立一个科学的客户管理体制,并逐步从庞大的客户群体中准确地找到自己的客户。创业阶段没有比经营更重要的事情,生与死考验着每一个企业老板的神经,作为企..

缺少了CRM,企业将面临几大问题

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sp;        1、流程过于繁琐,不标准化的企业管理体系,不能深入业务实践    移动设备的业务操作,更加简单易用。CRM不仅仅是一个简单的沟通工具。它的标准化、规范化、流程化的企业管理体系,深..

 

传统CRM管理软件与云计算及社交整合形成第三代移动软件

作者:佚名  来源:网络
导读:客户管理软件 ,传统CRM管理软件与云计算及社交整合形成第三代移动软件:产品为传统的预置型CRM;第二代产品以云计算为特征,采用以salesforce为代表的saas服务模式;第三代产品移动互联、云计算和社交网络为特征。尤其是当前随着移动互联网的快速发展,已经有愈来愈多的企业需要随时随地的利用应用软件,来帮助他们的决策者通过指尖就能轻松获得关键任务信息。员工则需要24X
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
当前随着技术的变迁,CRM管理软件产品早已发展到了以移动互联、云计算和社交网络为特征的第三代:第一代产品为传统的预置型CRM;第二代产品以云计算为特征,采用以salesforce为代表的saas服务模式;第三代产品移动互联、云计算和社交网络为特征。尤其是当前随着移动互联网的快速发展,已经有愈来愈多的企业需要随时随地的利用应用软件,来帮助他们的决策者通过指尖就能轻松获得关键任务信息。员工则需要24X7的联络和实时的访问数据,而不管他们在任何地方。
 
 
移动CRM管理软件,则可以通过易于使用的为他们移动设备所定制的协同型应用软件,来帮助用户获得高效和富有成果。当前,随着智能终端的普及和移动互联网的深化应用,移动CRM管理软件以其便捷性和易用性越来越受到用户的青睐。
 
  三代CRM产品优缺点对比
 
  底层的社交应用
 
  据了解,销售易在技术上的另外一个优势是,在底层就融入了社交网络,从根本上解决了销售业务协同问题,从而颠覆了传统CRM流程和表单的设计与体验,而是真正以“人”(销售人员)为中心的销售业务模式。比如说,如果共同为某个客户服务的销售团队中的任何人在和客户进行沟通后将结果反馈到系统中后,整个团队都能通过社交网络实时获取关于该客户的最新信息。
 
 
  与salesforce的不谋而合
 
  尤其值得说明的是,作为saas服务的产业先驱和领军企业,近年来salesforce也在向移动互联转型的过程中做了很多努力,salesforce在2013年4月推出平台移动服务,以加快移动应用的开发速度并将前台软件与企业内部数据建立连接,还将企业社交平台chatter放到底层架构中。salesforce这种将云计算、移动互联、企业社交整合起来的产品理念,正好跟销售易CRM早在2011年设计的初衷不谋而合。..


 
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