为何办公自动化软件在国内发展几十年，但企业对OA选型的困惑却依然普遍？这除了企业技术能力局限的原因外，还有市场炒作导致的观念、认识方面的原因。如今OA市场各种概念充斥其中，如强调准确管理、强调软件功能的多而全，但这些充满诱惑的理念在实际上线后却因为不适用而沦为了空谈。而定制化OA因为将满足企业实际需求放在首位，强调产品的适用性，成为企业办公自动化的首选。事实上，这个答案并不复杂，那就是适合的才是最好的，只要“按需定制”，企业就能拥有合适的OA产品。再好的功能、再好的技术，如果不能够适用于企业的经营，一切都是空谈。因此在企业OA选型的过程中，既不能求大、求全，又不能随便、凑合，必须根据自身特点选择一个实用、适用、易用、通用、性价比高的办公自动化软件，只有这样才能让软件在应用的组织机构内发挥最大的功效，给企业带来信息化建设的回报。而定制化OA是根据企业需求来选定的功能模块，能够满足企业日常的办公需求，企业中的每个员工在使用过程中都有得心应手的感觉。
定制化OA是大中华悠久浑厚的历史文化积淀和哲学思考，根据国内企业的管理现状而研发出来的办公软件，能使企业信息共享更加方便快捷；工作沟通更加高效，改变了过去复杂、低效的手工办公方式，实现了迅速、全方位的信息采集、信息处理，节约了人力、物力、时间、空间，提高了办事效率和管理水平，增强了组织协作工作能力。毋庸置疑，定制化OA对提高企业办公效率、管理决策，管理水平和竞争能力等方面，能发挥出十分重要的作用，帮助企业更为健康长远地发展。
此外，定制化OA在研发过程中就重点打造优越的集合性和拓展性上，在这方面优于其他的OA产品，能对企业内外部各种资源的有效组合，同时在不修改源代码的前提下进行二次开发，十分便捷。事实上，组织的核心竞争力源自组织对内外部资源的有效利用，对它们之间的关系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，定制化OA能在实际运用中非常好地做到这一点。而一个好的OA产品并不是一成不变，并通过软件升级适应企业需求和时代需求的变化，定制化OA也能完美达到这一要求。
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