OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> CRM系统 -> CRM客户管理系统有哪些模块呢?能创造怎样的价值?

中小企业CRM系统

CRM客户管理系统如何帮助企业进行盈利

伟创软件 -> CRM系统
所以如何通过CRM客户管理系统进行盈利,不如换成CRM客户管理系统有哪些功能能够帮助企业实现盈利。CRM系统可以帮助企业挖掘客户CRM客户管理系统通过记录企业现有的所有客户信息,登记信息、基本信息、自定义填写的信息等,让企业和跟进人员了解客户信息,分析出客户的真实需求,解决客户难点痛点,让原来被放弃..

轻便好用的CRM客户管理系统应该满足什么条件呢?

伟创软件 -> CRM系统
操作简单界面简洁明了3:便于维护改造升级,价格合理而伟创软件开发的OA易企管软件应该是比较符合上述要求的。能够在电脑和手机随时随地进行访问目前用的是伟创软件开发的易企管,是用B/S架构所开发的,也就是通过浏览器输入ip网址和账户进行访问,只要有上网的设备并且有互联网就能随时进行访问,同时手机端也是能..

小型企业需要CRM客户管理系统吗?能带来什么样的帮助呢?

伟创软件 -> CRM系统
统,不需要就不买CRM系统或者是小企业就不买,大企业就一定要买。如何判断企业是否需要CRM客户管理系统呢?企业盈利模式与客户的关联性虽说现在的企业无论是服务行业、技术行业、生产制造行业都跟客户脱不开关系,但是是否引入CRM客户管理系统来管理这些客户,也要看这些客户是否能够直接影响到企业的利润多少,影..

 

CRM客户管理系统有哪些模块呢?能创造怎样的价值?

作者:佚名  来源:网络
导读:CRM系统 ,CRM客户管理系统有哪些模块呢?能创造怎样的价值?:效,留住客户,许多企业选择采用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值?CRM客户管理系统可以为企业节约管理成本,从以生产为中心到以销售为中心、以客户为中心,利用信息技术实现营销、销售、服务等活动的自动化,建立起一个收集、管理、分析和利用客户信息的系统,已成为企业最重要的信息管理系统之一。我们如
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
    随着市场经济的日益繁荣,企业间的竞争越来越激烈。为了提高企业绩效,留住客户,许多企业选择采用客户关系管理系统。CRM能给企业带来什么价值?CRM客户管理系统可以为企业节约管理成本,从以生产为中心到以销售为中心、以客户为中心,利用信息技术实现营销、销售、服务等活动的自动化,建立起一个收集、管理、分析和利用客户信息的系统,已成为企业最重要的信息管理系统之一。我们如何最大限度地利用CRM客户管理系统的好处?

    客户关系管理系统能为企业做什么?
    1。从新客户进入到老客户维护和营销的每一个环节。
    2、销售、营销、促销、规划、人员等业务对接部门。
    3,业务环节的优化,减少客户流失各部门和企业的成本。
    crm客户管理系统主要有以下几个板块:营销自动化、销售自动化和服务自动化,另外还有一些办公协作和业务数据统计模块来辅助。接下来,这些函数的用途和价值点是什么?

第一个模块:


    CRM客户管理系统营销自动化模块:主要是企业的营销活动、线索、客户/联系人、客户池等功能。这些功能的主要作用是为了帮助企业更好的营销;
    1,基本情况和开展市场活动模块的影响可以记录详细的市场活动
    2。线索转化率、周转率、商机数量、周转率、投资回报率。为了提高经营效率,了解实际投入产出比,还可以实行网上审批程序,帮助企业调整营销计划,力争投入产出比最大化。CRM客户管理系统通过与企业网站、商场等系统对接,获得的线索可以记录在“线索”模块中。
    3.客户与联系模块记录公司名称、联系信息、产品要求等,确认后,可转换为客户模块,由业务人员跟进。没有意图或者不能转化为客户或者联系人的;
    4.客户池模块:CRM客户管理系统可以根据客户和潜在客户的意图,商务人士可以放心输入相应的条件,其中过滤,筛选,要求他们想尝试跟进客户数据,使客户不浪费资源,为企业提供更多增加多少利润。

第二个模块:


    销售自动化模块:主要包括销售机会、沟通/拜访、预测模块;
    CRM客户管理系统的销售自动化主要是对可能购买产品的客户进行跟踪,直至整个订货过程。在该过程中,沟通记录是一项非常必要的跟进方式,沟通访问记录记录在CRM客户管理系统中,可以让销售人员跟踪多个客户。
    这部分也可以根据业务需要,合同,产品,供应商,收集和付款计划,实际收入支付选择,应付账款,发票,价目表等模块,存在和使用这些模块可以帮助企业科学管理合同和金钱的问题,使各项业务进展良好秩序。

第三个模块:


    服务自动化模块:主要包括上门服务、回访、投诉模块;
    CRM客户管理系统中的服务模块可以根据人员的工作量、当前的情况、距离目标地址的距离等因素,更合理地定位和获取人员的位置。统计部门协作和业务功能:包括报告和统计图表,任务,工作报告,文档管理,电子邮件,主页,日历模块;
    CRM客户管理系统中的报表和统计图表可以通过自定义报表和图表,全面、清晰地汇总和分析业务数据,帮助用户判断业务的运行情况。使用报表和统计图表,可以从多个角度分析销售数据,可以诊断业务健康,并且可以预测业务趋势。
    调度模块嵌入在主页中,用来提醒人们在同一天充当代理或评估下属的工作量。提醒可以通过条件自动抓取。用户可以根据规定进行沟通、访问、收集、定单等工作安排。

    客户细分是CRM客户管理系统的核心功能之一,它可以为客户获取过程、客户保持、客户价值和CRM客户管理系统提供全面的支持,提高客户满意度和客户忠诚度。因此,企业选择自己的客户管理软件将逐渐受益!它一定能迅速提高性能!

..


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |