伟创软件：办公软件专家

伟创软件在中国的制造业和零售业领域从事ERP及相关信息系统实施咨询有十多年的经验，目睹了很多成功的案例，也看到不少企业走了弯路。ERP之路走到今天，伟创软件总结得失，以下认识直接影响着企业ERP项目的成败。

ERP项目采用什么方法推进变革

ERP是一场企业变革，管理变革过程，达成变革结果，是ERP成功的秘密。很多企业在实施ERP时，也许是为避免引起对立和冲突，无论是企业领导还是主抓ERP推进的部门，常常忌讳谈“变革”,有点“偷偷摸摸进村”的意思，IT部门被动地哄着业务部门用系统。伟创软件个人认为，这不是一个好的做法。标准股份的ERP实施成功践行了变革管理的四要素：共同的愿景、周密可行的计划、多层次充分的沟通和有力的变革领导力。

领导者对ERP项目的定位

ERP系统涵盖了企业财务、业务管理的方方面面。由于今天企业引进ERP大多是实施“套装软件系统”,套装意味着蕴含了相对固定的数据规范、业务逻辑和管理理念，例如：产品数据标准化、业务活动的单据前置、多路的自动信息匹配、财务业务一体化、供应链计划驱动业务执行等等，和传统手工业务操作多有不同之处。现在ERP往往是企业提出以客户为中心的转型，或者全国化和全国化运营模式改造的重要手段。企业应用ERP必然会伴随着流程和组织的优化再造，而不是对过去管理模式和业务流程的简单电子化。伟创软件们常将通过实施ERP改变企业运营形态的做法为“业务转型”.

在领导者眼中，ERP是一次企业的变革，还是仅仅是购买一套信息技术工具，会带来不同的实施效果。有家大型制造企业准备上ERP系统，伟创软件曾经与其董事长进行过一次交流，他说：“伟创软件们公司现在的职业经理人都是从行业内有名的全球大公司招聘过来的，伟创软件们的业务在本行业内排名中国第一，甚至在全球也处于领先地位。伟创软件们相信自己的‘管理体验',信息系统就是一个工具，只要每一个用户都说好用，就达到目的了。”

伟创软件当时预感到这位董事长对ERP系统的认识可能是项目实施的潜在风险所在，后来他们的实施过程也的确是一波三折，再加上行业市场环境的变化，这家企业的效益开始下降，最后系统虽然是勉强用起来了，各方面反馈都不是很好。标准股份的李董事长将实施ERP定位为“打破经验主义、引进管理标准”,无疑是简单、直接的立意高招。