OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> OA办公系统厂商:服务才是王道

在线办公自动化系统

中小企业生存和发展之路:OA办公信息化

伟创软件 -> 在线办公自动化系统软件
,遇领导出差,项目无人实施,致使完美的策略,得不到良好的执行而中断,工作堆积如山,事情和最初的目标背道而驰,却不知道是哪个环节、哪个人身上出了纰漏;一项费用支出单,多人签字的正常流程走下来,耗费很长时间,贻误商机;企业部门资料管理混乱,重要..

上海市软件和信息服务业分析

伟创软件 -> 在线办公自动化系统软件
规划目标。软件出口逆势而上邵志清进一步表示,为了促进软件和信息服务业发展,上海市将抓紧制定促进信息服务业发展意见,而新近首次出台的《服务贸易发展专项资金使用和管理试行办法》,也将对包括软件外包在内的服务贸易重点行业予以政策支持。全球金融危机..

北京工业大学实验学院教育信息化应用

伟创软件 -> 在线办公自动化系统软件
史,学院现有教职工 320 余人,同是一所集工、管、经、法于一体的市属高等职业院校。为推行教育信息化,北京工业大学实验学院投了大量的人力、物力,购买了PC机、多媒体设备、网络设备、服务器等基础设施用于构建内网和教育子网,同时配备了几名运维人..

 

办公自动化系统:OA办公系统厂商:服务才是王道

作者:佚名  来源:转载
导读:办公自动化系统 ,OA办公系统厂商:服务才是王道:理专家华天动力OA办公系统的市场总监陈先生指出,评估一个OA厂商的实力,涉及到产品实力、技术研发、咨询能力、服务等多方面。其中,服务的重要性越来越突出。这是因为,在风起云涌的市场竞争中,OA服务不规范的现状成为制约OA产业快速发展的最大瓶颈,严重阻碍了企业信息化建设的起步与实效,也成为企业OA建设后
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
服务才是王道,这是最近几年行业内说的最多的一句话。的确,随着用户对服务有了越来越高的要求,厂商也开始更加重视这一领域。对于OA办公系统厂商来说,只有在服务上领跑行业,才能真正成为一个领导品牌。

工作流管理专家华天动力OA办公系统的市场总监陈先生指出,评估一个OA厂商的实力,涉及到产品实力、技术研发、咨询能力、服务等多方面。其中,服务的重要性越来越突出。

这是因为,在风起云涌的市场竞争中,OA服务不规范的现状成为制约OA产业快速发展的最大瓶颈,严重阻碍了企业信息化建设的起步与实效,也成为企业OA建设后期管理、维护、升级的最大隐患。因此,厂商的服务能力成为了企业OA选型的重要考察因素。

陈先生进一步表示,客户需要的是能够真正融入自身企业管理中的软件,这需要OA具备完善的后续服务。但从目前来看,OA厂商的后续服务几乎是行业的“短板”,存在着成本高导致后续维护难度大、对现场服务过度依赖等问题,甚至因为一些代理商的服务能力跟不上,导致服务不及时、不到位。

针对这些问题,华天动力在发展策略上做了改进,通过一系列的管理改革,成功地向服务型厂商转型,为大部分客户直接提供便捷、可靠、低成本的服务。事实上,华天动力在近两年来陆续发布了北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、广西等地销售服务中心的独立页面,直销的模式为企业用户省去了不少后续服务的麻烦。

此外,华天动力还为用户提供了完善的后续服务,包括“五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系。华天动力的软件服务十分注重细节,也非常专业,不仅能为用户提供详细周全的资讯服务,还能为企业提供恰当的管理咨询意见,是产品成功应用的坚强后盾。

陈先生总结道,我们致力于搭建全面的服务体系,希望企业用户购买华天动力OA系统只是我们合作的开始,以定制服务、升级服务、二次开发服务、咨询服务、跟踪服务以及更高层次的合作六大服务内容来支撑整个合作过程,从而让华天动力OA系统成为用户可以信赖的战略合作伙伴。


..


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |