HR信息化建设遇到了新的挑战主要是体现在四个层面：
一是数据，即决策依据与数据基础不匹配;
二是环境，即信息技术的发展与业务要求不匹配，如流程系统与管理逻辑两套技术体系不融合;
三是技术，即流程梳理不落地、咨询师不深入信息化;
四是价值定位，仅把信息化当作管理工具应用，而忽略了管理目标。
对此，HR信息化建设必须真正的利用新技术、新思维关注企业的战略、员工的价值。人力资本与企业的目标无论是在全员协同、集团管控、人才管理还是共享服务上都更加能保持一致。因为不同于传统HR管控关注点在具体的岗位编制、人工成本、领导满意等，人力资本的关注点集中在六个方向：公司经营重点与成熟度、人才引进与学习计划、数据规范与决策分析、人均产出与投资回报、组织绩效与员工贡献以及员工满意度与敬业度。
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