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在线CRM系统

CRM客户管理系统怎么帮助企业管理销售业务?

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户,销售业务的,但是大家知道客户管理系统是怎么帮助企业管理销售业务的呢?企业的销售业务主要是围绕:客户、产品、销售员这几个主体进行的,CRM对销售业务的管理也要围绕这几个主体展开,简单来说,CRM可以从以下几个方面帮助企业开展销售业务。1、..

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CRM系统:一个完整的CRM系统都应该具有哪些功能?

作者:伟创软件  来源:原创
导读:CRM系统 ,一个完整的CRM系统都应该具有哪些功能?:什么功能呢?下面我为您详细分析企业的CRM客户管理系统应该有哪些以及各个功能所能带来的效果个人中心个人中心模块可以下分好几个个人功能,如:个人首页、通知公告、修改密码、登录日志等。为的是方便员工查看公告和更改个人信息客户管理这个模块可以说是整个系统的灵魂所在了像其中的一些细化功能:添加客户、客户信息
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

一个完整的CRM系统都应该具有哪些功能?

CRM客户管理系统是为企业方便管理其客户资源,业务资源所诞生的一种办公管理系统,能够帮助公司有效的合理分配管理客户,那么一个相对完整的CRM客户管理系统应该 有什么功能呢?

下面我为您详细分析企业的CRM客户管理系统应该有哪些以及各个功能所能带来的效果

个人中心

个人中心模块可以下分好几个个人功能,如:个人首页、通知公告、修改密码、登录日志等。为的是方便员工查看公告和更改个人信息

客户管理

这个模块可以说是整个系统的灵魂所在了

像其中的一些细化功能:添加客户、客户信息、客户公海、拜访记录、合同管理、维护记录、客户画像等等

这些功能可以高效的帮助公司业务人员快速了解客户所有信息,像维护记录和客户画像等,可以分析出潜在客户以及针对性的改进客户服务方案

市场管理

可以策划并详细记录每一次的市场活动,如:线下活动推广、地面推广、线上活动。日后如果组织活动需要参考也可以随时查看以往的市场活动

权限管理

这也是比较重要的一个功能模块,可以根据员工的职位等级以及能力高低,针对性的进行客户分配。因为部分企业情况可能比较特殊,有的客户需要公司更高级别的人员进行服务,所以这种权限漏斗可以更好地完成客户资源的分配,从而达到扩大盈利的目的。

外勤签到

此项功能需要配合移动端的CRM客户管理系统进行使用,该功能能够很好的监督外出人员是否在外部工作地点,因为如果公司业务人员有较多的外出任务,通过寻常手段无法进行监督,所以可以让外出人员达到约定地点后进行拍照定位签到,这样可以很好的起到监督效果。

系统设置

组织架构、员工管理、文章管理、物品分类、销售组别等等这些属于内部的设置。


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