OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> ERP与CRM的共同点和区别

在线企业ERP系统

ERP系统实施中的误区分析和注意事项

伟创软件 -> 在线企业ERP系统软件
可造,这就要求提出一种ERP实施方案来灵活性的调整实施工作。ERP系统实施方案的实施步骤如下所示。    一、初次调研    初次调研是ERP系统的提供商对于企业各个部门的业务流程有一个初步的认识,收..

ERP系统构建因素 及应用价值

伟创软件 -> 在线企业ERP系统软件
而当这一活动突破国界限制,消费与供给延伸至国际范畴,便是国际旅游业。根据世界旅游组织的统计表明:旅游业已超过了石油、汽车和机电产品等传统出口产业而成为世界各国最大的“出口产业”。     在企业里要有一个有威望..

浅析ERP系统应用层次和风险防范对策

伟创软件 -> 在线企业ERP系统软件
配置,从而实现在保证正常原材料供应的同时,最大程度的减少库存。虽然在国内的企业中,要实现零库存还是一个远期的目标,但是借助ERP库存管理模块的帮助,还是可以在一定程度上减少库存数量,提高资金的周转速度。也就是说,ERP系统的库存管理是围绕着..

 

企业ERP系统:ERP与CRM的共同点和区别

作者:佚名  来源:转载
导读:企业ERP系统 ,ERP与CRM的共同点和区别:的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供对客户及所 
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

ERP与CRM的区别

从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户。所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销、销售、服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供对客户及所  more...

企业ERP与CRM融合需要集成的内容

(1)客户管理。CRM与ERP系统中都要用到客户的一些基本信息;同时ERP系统需要查询客户信用、客户同企业的交往史等。(2)产品管理。CRM与ERP系统中都要用到产品的基本信息、产品的BOM表、产品的客户化配置和报价等。(3)工作流管理。CRM与ERP系统中都有工作流管理,实际两者的工作方式是一样的。(4)工作人员管理。CRM与ERP系统都要涉及到企业的员工(作为系统的操作者、执行者、决策者等)的基本情况和工作安排情况。但ERP系统中对人力资源有一个全面的管理。(5)营销管理。ERP的  more...

ERP与CRM的共同点

ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指建立在信息技术基础上,集信息技术与先进管理思想于一身,以系统化的管理思想,为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。CRM是客户关  more...

ERP与CRM两大管理软件融合成为趋势 内嵌CRM功能受青睐

事实上,当前,CRM与ERP两大管理软件的融合应用,还停留于集中而非有效集成状态,系统之间的信息孤岛多,厂商之间缺乏协同,没有统一的办公平台,无法提供深度融合应用方案;且费用昂贵。系统在运行速度、数据同步的可靠性和效率、程序更新的效率等方面均存在潜在的风险,容易造成经费和资源的浪费。如何突围当前的瓶颈,成为领先厂商关注的关键问题之一。  众所周知,CRM管理软件侧重于管理企业的客户,这是企业最重要的资源,ERP作为企业资源计划系统,必须保证企业的物质  more...

ERP、SCM与CRM的分析和比较

1、ERP、SCM和CRM的治理方式及区别ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合,通过这种整合改善企业的运营效率。在ERP系统的计划体系中除了生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算计划和人力资源计划外,还实现了事先控制和实时分析。SCM系统最初是由ERP发展起来  more...

如何处理ERP软件与CRM的关系

    1、客户信息管理            与ERP都需要利用客户基本信息开展业务、进行决策,因此二者必须首先围绕客户信息管理进行整合。CRM的客户管理了系统和数据分析管理子系统都将为ERP系统提供信息支持和管理职能。ERP则借助CRM先进而完整的的客户信息管理功能,不但能够节约生产链上的成本,还能提高企业的管理水平和生产效率。提高提高生产制造系统、物流供应系统的响应速度和质量,提高财务管理系统和人力资源  more...
..


 
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化  资讯 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 产品服务  资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 合同 | 知识 | 档案 | OA | CRM | 设备 | 资讯 | 设备 | 专题 |