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协同办公软件之CRM系统

CRM系统是如何帮助企业增加客户满意度的?

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务提升得更完善。一、自动化的市场营销强大的自动化营销工具可以区分你的现有客户和潜在客户。同时,CRM系统还可以协助安排后续的活动并进行提醒。系统还能根据录入的数据进行分析,哪些是最有价值的客户,哪些是最畅销的产品。精准的营销方向,提高了营销效率。二、集中数据管理CRM系统最基本的一个好处是,能够为使..

客户管理软件有哪些特点?

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为实现与客户的全方位交流,在方案布置中要求呼叫中心、销售平台、远端销售、移动设备及基于互联网的电子商务站点的有机结合,这些不同技术和不同规则的功能模块和方案被结合为一一个统一的客户关系管理环境,这就要求不同类型的资源和专门的先进技术的支持。此外,CRM系统为企业提供的数据知识的全面解决方案中,要通过..

 

协同办公软件之CRM系统:CRM系统可以解决的四大核心问题

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之CRM系统 ,脑手机,Pad随时随地使用的CRM系统,解决四大核心问题,有效的管理客户,实现业绩倍增。很多企业经常会因为客户流失而感到痛心,而CRM系统在很大程度上就解决了这个问题。 CRM系统能呈现客户视图,36
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
CRM系统可以解决四大核心问题
     
电脑手机,Pad随时随地使用的
CRM系统,解决四大核心问题,有效的管理客户,实现业绩倍增。很多企业经常会因为客户流失而感到痛心,而CRM系统在很大程度上就解决了这个问题。
CRM系统能呈现客户视图,360度展现全景商务信息,客户数据全盘掌握。包括基本信息,跟踪记录,往来对账,待办事务安排。可以永久的掌握客户信息,实现真正的一对一营销。 掌握客户的信息就能更好的挖掘到客户,客户就不会轻易流失了。CRM系统有效的解决了这一问题。
     
销售这个行业其实销售机会多,但是丢掉的更多,怎么在销售过程管理中提升成单率是很多企业所追求的。 CRM系统有效的解决了这个问题,它能够细分销售工作阶段,有计划的一步步推进成单,查看阶段的停留时间,准确预测销售金额。 这样的话比如有30%的初次沟通的机会,15%的样品测试,15%的商务洽谈机会。最后能促成40%的签约机会。可见CRM系统给企业带来的效益有多大。
      
企业经常会出现这样一个问题,一整天很拼命地在工作,结果发现所做的都是无用功,无效工作。对待工作上的事情也越来越浮躁。
CRM系统有个日周月报表,能实现销售人员透明化管理。自动生成销售人员每天的工作信息,包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等。这样的报表能直观的看到客户的动向,清晰,不易搜弯路。
 
有了这份表。企业不必再浪费时间去做无用功,而是能更清晰更明确的去寻找客户,提高成交率,降低无效的工作。
    
业绩对一个企业一个员工来说都是很重要的。但是企业往往出现业绩突破这个瓶颈,区域扩张乏力。CRM系统对移动办公、信息随行,代理商、外勤销售采用全盘管理。使用手机就可以随时随地掌握公司人、财、物、事全部数据。这样即使出远门也不担心不了解公司的状态了。..


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