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协同办公软件之CRM系统方案

CRM系统推行的步骤

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的流程是否适合公司,是否是积累了企业管理需求和控制的流程。2.积累使用经验和积累数据阶段。CRM系统的第二阶段是CRM上线使用后,这个时候企业的员工有个CRM系统使用的适应阶段,同时企业也需要通过系统的使用,发现可能初期考虑不妥的流程,进行CRM系统流程的调整。CRM系统通过这段时间的使用,不仅可以..

什么样的CRM适合中小企业?

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再好的CRM,如果用起来复杂,员工不愿意用,那对企业也没帮助。2.功能齐全。企业选择CRM最主要是要解决因人员流动导致的信息断层问题,使企业管理者通过系统数据分析,实时准确地掌握客户信息,深入了解和挖掘客户需求,更高地开展营销工作。在现代激烈的商业竞争中,如果CRM只是满足销售和客户管理的功能显然是..

 

协同办公软件之CRM系统方案:CRM系统给企业带来哪些积极影响

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之CRM系统方案 ,以,与客户的关系是亲是疏,是奠定企业发展基础的核心竞争力,CRM系统是企业经营中的全能好帮手。 一、协同工作传统的CRM系统功能单一,只能建立简单的客户信息,由于传统CRM系统完全独立,无法
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
企业不论大小,经营的是好还是不好,要看客户的忠诚度,在企业经营中,客户的粘度高,企业的效益就会高。所以,与客户的关系是亲是疏,是奠定企业发展基础的核心竞争力,CRM系统是企业经营中的全能好帮手。
 
一、协同工作

传统的CRM系统功能单一,只能建立简单的客户信息,由于传统CRM系统完全独立,无法实现跨系统协同工作的功能,限制了管理工作的拓展,增加了工作的难度。在高速发展的信息时代,已经不再适应于现代企业的发展。

二、简单易用

员工想要熟悉公司的一套管理系统,经常需要花大力气来不断操作才能熟练上手。CRM系统适配性强,智能搭建所有个性模块,简单拖动就可一小时极速完成。CRM系统易学易用易上手,实现了快速安装、高效运营的标准,即使新入职的员工也能快速搞定。

三、高效沟通

通过CRM系统将客户的订单、收款、服务,以及客户的来龙去脉等的记录清晰完整,是给企业客户维护工作所提供的便捷工具。CRM系统实现与客户的立体交互式沟通,给客户带来很暖心的体验,工作效率瞬间极速提升,让客户维护工作变得更加简单。

四、移动CRM系统办公

CRM系统不仅在功能上更加完善,而且还实现了随时随地移动办公的功能,非常符合现代互联网企业的发展。CRM系统功能全、适用范围广,能够实现同步管理。

五、个性化服务

客户有哪些偏好,客户对产品有何建议,有哪些潜在客户可以发展等等信息,为企业实现全方位的销售跟进。通过自身的CRM系统,以智能化的服务管理,图表化的数据分析,对客户进行追踪全记录。CRM系统可以对客户进行线上沟通、线下拜访的优质服务,为培养忠实客户打造了良好的工作环境。
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