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北京CRM系统实施

CRM系统的信息整合

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等方面,CRM系统则着眼于外部客户关系的管理,业务流程一般包括营销、销售、客户服务等环节,两者业务流程的整合,将很好地打通企业前后端业务流程,搭建从市场营销、销售、合约签订到后期采购、生产、出货、财务..

CRM系统与ERP系统的联系

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ERP系统着眼于企业后端的管理,一般强调的是企业内部业务流程的自动化程度,缺少直接面对客户的系统功能,无法获得详细的客户信息,也就无法就客户的满意度和需求优化企业内部管理;另外一方面,着眼企业前端管理..

 

北京CRM系统实施:CRM系统的选型标准是什么?

作者:佚名  来源:网络
导读:北京CRM系统实施 ,内存卡一样,一定得能够让系统处理好资源数量和客户数量,和同时容纳和管理的项目数量,如果CRM系统可以很好的处理这些问题,那么这个系统相对来说,是值得拥有的。CRM系统选型标准三:操作快捷不论是什么系统,那么对于操作方面都必须要快捷,这一点是
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
CRM系统的选型标准:

CRM系统选型标准一:文件编制和联机帮助功能

不同质量的系统,自然文件编制和联机功能的质量也各不相同,这主要考虑的是用户使用手册的编辑和语言表达能力,是否能够将CRM系统的各个功能很好的表达出来,让用户可以运用手册更好的使用系统,此外,联机功能要很强大,在任何场地和时间,可以很好的利用电脑的快捷性打开CRM系统。

CRM系统选型标准二:客户容量

在CRM系统中,客户的容量就像手机的内存卡一样,一定得能够让系统处理好资源数量和客户数量,和同时容纳和管理的项目数量,如果CRM系统可以很好的处理这些问题,那么这个系统相对来说,是值得拥有的。

CRM系统选型标准三:操作快捷

不论是什么系统,那么对于操作方面都必须要快捷,这一点是非常重要的,那么操作快捷就需要要求桌面色彩,背景颜色,快捷键等功能,这些能够很好的满足,那么操作就可以说是很快捷。



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