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客户维护系统软件专题

CRM系统如何帮助企业选择优质客户

伟创软件 -> 上海企业客户维护系统软件
的支出,可 能因你昔日服务的不周,已转入竞争对手的钱袋里了。所以企业要用情感牢牢地拴住那些有价值的或具潜在价值的客户,提高他们对企业的满意度和忠诚度,尽可能延长客户的生命周期,最终实现客户价值的倍增。    莎..

CRM系统让“老客户”价值最大化

伟创软件 -> 上海企业客户维护系统软件
够得到满足,而不仅是 希望能够满足自己的基本需求,他们认为这是企业对自己的一种尊重。另外,不同客户对增值服务的需求也不同。对于与企业建立深层次合作关系的客户来,客户还望自己能够比其他客户多得到一些增值服务。其实,客户个性化需求和增值服务需求..

 

客户维护系统:CRM系统对客户管理时的注意点

作者:佚名  来源:网络
导读:上海客户维护系统软件专题:CRM系统对客户管理时的注意点:该如何解决;3、CRM系统目前顾客拜会、联络時间的提示;4、CRM系统目前顾客的客服中心服务项目工作人员的服务项目及处理状况信息内容;5、针对刚入门或是缺乏经验的销售员而言,怎样合理的管理手上的顾客,并合理的分派自身的活力开展跟踪;6、排重,新搜集的客户资料是不是早已有别的朋友在跟踪;7、顾客的关键,上海企业客户维护系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
CRM系统在对顾客开展管理时基础会充分考虑以下几层面:
1、潜在用户的分派和中后期跟踪管理;
2、当潜在用户分派以后,在一定阶段内都还没出单该如何解决;
3、CRM系统目前顾客拜会、联络時间的提示;
4、CRM系统目前顾客的客服中心服务项目工作人员的服务项目及处理状况信息内容;
5、针对刚入门或是缺乏经验的销售员而言,怎样合理的管理手上的顾客,并合理的分派自身的活力开展跟踪;
6、排重,新搜集的客户资料是不是早已有别的朋友在跟踪;
7、顾客的关键传统节日的提示,如生日提醒等。..上海企业客户维护系统软件专题


 
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