执行
执行力是我们做任何事都会强调的，如果缺乏执行环节，那前面说的都等于零。执行跟人有关，我知道现在电商都缺人，这里我不做过多的强调。我只想说一句，如果前面你都想到了，那你没人做，那只能说明你还没认识到客户对你店铺和品牌的重要性。 效果
很多人肯定会说：效果是检验我们成功与否的唯一标准。这个没错，但是要加上一句，不是短期标准，CRM系统是一场持久战。所以老客户维护前期有没有效果不重要，重要的是我们得知道这事要不要做？是不是这样做？做了为什么有效果和为什么没效果，找出其中原因之后，迟早都会有效果的。如果你能够按照我前面说的那五点，每个点你都想清楚了也都做到了，那我敢说肯定有效果。如果没效果你可以回过头来看，是你的定位有问题，产品有问题，还是你的体系有问题不知道怎么做，或是你没有用软件或者软件应用不到位，或者你的文案有问题，又或是缺人没有执行到位，这样一步步去反推，再把每个缺口都补上，这样你就知道你是否可以开展CRM系统老客户运营这个项目了。 以上六点就是我要给大家分享的一个基础的思路，简单总结下就是：做好产品和品牌定位，基于产品和品牌定位制定一套符合自己的老客户运营体系，然后找到一套适合自己的工具，再招个相对懂的人去培养，然后基于整个品牌定下一个基调，有一个好的与用户沟通和宣传的文案，然后坚持去做，相信即使不成功你也可以成仁了。
互联网是个多变生态圈，变化之中唯一不变的就是你的用户，像小米雷总说的小米创业三个法宝：坚持产品为王，产品要让用户尖叫；坚持和用户交朋友，不负米粉厚谊；坚持合作共赢，跟优秀伙伴开创新格局；这个也适合所有想要做好老客户想要做品牌的电商卖家身上！
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