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客户管理软件软件专题

思想与工具相结合,用CRM帮企业主做管理

伟创软件 -> 上海企业客户管理软件软件
几家欢喜多家愁”的惨淡状况。为什么大多数的企业无法突破瓶颈,被困在“水深火热”之中,而那些世界顶级管理者却带领着自己的企业冲破道道障碍,越过“九九八十一难”,走出困境,冲向辉煌?    一个好的CEO就是一名好的企业管..

颠覆传统观念?做销售,CRM比能力更重要

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户情况,就能高效完成公司的销售订单。在这个“业务上云、数据整合”的互联网时代,客户关系管理早已是CRM大行其道的时代了。   CRM:颠覆传统观念的时代已到来   电子商务在世界范围内开展得如火如荼,已经改变了当今的..

 

客户管理软件:移动CRM的三大特点

作者:佚名  来源:网络
导读:上海客户管理软件软件专题:移动CRM的三大特点:由于社交技术和移动技术的应用,在易用性上更是有了极大提高,移动CRM既可以在PC上使用,也可以随时随地通过智能手机进行操作,符合当今时代移动化、碎片化的趋势。并具备许多Web CRM难以利用的特性:如地理位置、语音文字互转、实时拍照、扫描、即时通讯与审批等。2.移动CRM,完美实现将SaaS和Paa,上海企业客户管理软件软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

1.移动端SaaS模式,以客户为中心,使得企业与用户之间的交互变得更为便捷、高效,并极大的提升了用户体验;移动CRM相较于第二代CRM,由于社交技术和移动技术的应用,在易用性上更是有了极大提高,移动CRM既可以在PC上使用,也可以随时随地通过智能手机进行操作,符合当今时代移动化、碎片化的趋势。并具备许多Web CRM难以利用的特性:如地理位置、语音文字互转、实时拍照、扫描、即时通讯与审批等。

2.移动CRM,完美实现将SaaS和PaaS功能集于一身,为企业实现个性化诉求提供了强有力的技术支撑;与前两代CRM相比较,移动CRM在业务流程改造方面进一步强化了用户体验,解决了异构系统数据同步问题,更好地支撑了企业业务在移动端的实现与拓展;通过工作流、界面设计器、开放API、自定义应用、移动PaaS等,还为企业不同角色、不同部门提供更为灵活、易用、符合特定业务流程的专属CRM。

3.智能化的移动CRM。大数据、人工智能和科学算法的应用,使得CRM对于企业业务的支撑,上升到新高度。开创性地为企业解决多渠道线索甄别、科学实现资源分配、快速获得优质客户、优化销售运营与管理。改变企业决策支持仅依赖内部信息的局面,首次打破了数据获取边界,帮助企业实现与外部数据的交互与充分挖掘。


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