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CRM应如何识别与选择顾客伟创软件 -> 上海企业客户管理软件软件
品消费的增加潜力及其对企业的长期价值。目前在评估客户吸引力方面，有两类方法可以结合使用——人口统计法和心理描绘法。通过它们分析每个客户的平均收益、较高利润的产品或服务的使用百分比、销售或订单的趋势（升或降）以及客户支持或服务的成本等。另外，..
CRM对核心客户的选择伟创软件 -> 上海企业客户管理软件软件
资源维持现有关系；第四退出。 CRM对于经过筛选、有较好市场前景且吸引力强的客户应当用第一种发展策略。防御策略用于防止现有的核心客户被竞争对手抢走，特别是在潜在的市场成长十分有限的情况下。当然，运用这两个策略都需要投入一些资源。然而，不管从..
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客户管理软件：CRM对客户管理时应考虑哪几点 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：上海客户管理软件软件专题：CRM对客户管理时应考虑哪几点：时期内还没有签单该如何解决； 3、现有客户拜访、联系时间的提醒； 4、现有客户的呼叫中心服务人员的服务及解决情况信息； 5、对于刚入行或者经验不足的业务员来讲，如何有效的管理手中的客户，并有效的分配自己的精力进行跟进； 6、排重，新收集的客户资源是否已经有其他，上海企业客户管理软件软件专题 |
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关键词：
协同办公
ERP软件
档案
客户管理
知识管理
项目管理
合同管理
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CRM在对客户进行管理时基本会考虑到如下几方面：
1、潜在客户的分配和后期跟进管理；
2、当潜在客户分配之后，在一定时期内还没有签单该如何解决；
3、现有客户拜访、联系时间的提醒；
4、现有客户的呼叫中心服务人员的服务及解决情况信息；
5、对于刚入行或者经验不足的业务员来讲，如何有效的管理手中的客户，并有效的分配自己的精力进行跟进；
6、排重，新收集的客户资源是否已经有其他同事在跟进；
7、客户的重要节日的提醒，如生日提醒等。
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