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CRM系统软件专题

CRM软件的特征 新型企业客户管理新模式

伟创软件 -> 上海企业CRM系统软件
财务、进销存、ERP等软件在企业里的应用,也会推动企业对CRM软件的认同和需求。      在对装修行业CRM进行深入地思考和观察后,CRM软件的趋势是在“两个融合和一个集中”上。两个融合,一个是CRM与ERP..

如何实施云CRM CRM解密如何防止客户流失

伟创软件 -> 上海企业CRM系统软件
重要的信息。因此,你必须确保所选的CRM厂商能将他们的产品集成到现有的应用与数据库中。比如,客户地址信息能否即时在你的账单与财务系统中共享? Outlook中的联系人信息能否被轻松导入到新的联系人管理应用中?能否从一个独立的订单录入系统中动..

 

CRM系统:CRM系统实施时应注意的安全问题 如何改进CRM系统

作者:佚名  来源:转载
导读:上海CRM系统软件专题:CRM系统实施时应注意的安全问题 如何改进CRM系统:过应用客户关系管理系统来实施的,但CRM系统不是一种单纯的电脑软件,而是一个人机系统,能否顺利实施,除需有好的软件外,还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此,要获得成功,饭店决策层的重视、支持是必不可少的。    在实施CRM系统的时候,没有考虑到信息泄露的风险,这对于企业来,上海企业CRM系统软件专题
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题

    CRM系统是现代企业营销策略中的重要组成部分,也是一种市场营销手段,它是通过应用客户关系管理系统来实施的,但CRM系统不是一种单纯的电脑软件,而是一个人机系统,能否顺利实施,除需有好的软件外,还取决于饭店的人和饭店的整体营销机制。因此,要获得成功,饭店决策层的重视、支持是必不可少的。    在实施CRM系统的时候,没有考虑到信息泄露的风险,这对于企业来说,是一件很危险的事情,企业可能会因此带来很多不必要的损失。下面小编为大家介绍一下CRM系统实施时注意的安全问题  一、系统测试或者模拟运  more...

纺织行业CRM系统实施现状与改进

    每一个重要理念的产生都会对各个产业链产生深远的影响,无数企业都将产生变革。近年来,CRM受到越来越多公司的重视,也有越来越多的公司将其运用在实际生产运作中,但是成功的企业却屈指可数。文章先对CRM进行简要介绍,然后分析众多企业实施CRM失败的主要原因,最后提出相应对策。    一、CRM介绍    纺织行业CRM系统,它由美国公司Gartner Group于1997年提出,其含义即为企业提供全方位的管理视角,提高企业与客户交流的能力,最大化客户的收益率。CRM首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(  more...

家政服务行业CRM系统应用现状分析

       CRM是一般译作“客户关系管理”,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。CRM系统的宗旨是:为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行"一对一"个性化服务。 “以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在目前这个高速发展的时代显得日益重要。而CRM系统的核心正是“以客户为中心”。        CRM系统通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚  more...

基于.NET的企业中CRM的设计

在当今日益激烈的企业运营环境下,更多的企业是通过对客户信息资源的整合,在企业内部达到资源共享,从而为客户提供更陕速周到的优质服务,吸引和保持更多的客户,根据对客户特征、购买行为和价值取向的深入分析,为企业的决策提供科学、量化的指导,更有效的管理客户关系,降低企业运营成本。CRM的英文是Customer Relationship Management,中文既是“客户关系管理”。它是在企业客户购买行为的个性化、市场竞争空前激烈、信息技术和企业信息化管理理念的推动下应运而生的。“客户关系管理”是一种以客户为核心的经营管理理念,是新一代企  more...

电商选择CRM必须关注的几个问题

     如果你是一家电商企业,当下正要启动或规划CRM或类似相关的事情,或者已经启动CRM工作,但在实施过程中并没有产生预期的理想效果,那在开展后面的工作之前,不妨思考一个下面的几个问题:      (1)是否真的理解了什么是CRM?            这里的“理解”二字并不是非要逼着你写出一个字面上的CRM定义,而是理解CRM的思想。这个貌似“务虚”的问题,往往会成为日后纠结的根源。      CRM,包括后来出现的经营分  more...

企业使用CRM有哪些好处

使用CRM的好处包括但不限于以下五点:1.可以有效提升企业内部管理效率,尤其是对业务部门;通常企业的业务部门属于核心部门,但由于每个企业的特性不同,内耗也不同,没有规范的管理就会造成业务部门的效率低下,而使用CRM可以帮助企业和业务部门将所有的工作搬到系统上快捷操作,提升效率。2.可以有效的了解销售状态和客户情况,一个销售人员一般要带好几个客户,尤其是当项目交叉进行时,如何处理好每个项目是一项非常重要的工作;使用CRM就可以有效帮助销售在项目并行时仍然可以高效的处理每个任务;而对于企业领导层而言,不仅可以了解客  more...
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