OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 在线CRM系统专题

在线CRM系统专题

CRM系统客户分级的标准

伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题
,还可以从提交订单的总数开展考评。3、CRM系统顾客的发展前途。这关键对于新客户,公司通过考察、掌握等方式,发掘顾客的潜在性使用价值,随后,去人为因素的分辨其必要性。新客户由于沒有历史时间买卖的状况,因此没办法用实际的数据信息来适用公司的管..

CRM系统中客户分级的应用

伟创软件 -> 在线免费CRM系统专题
策的制订给出的数据适用。CRM系统选购出示了有关的数据分析表,如顾客等级分类表格等,能够 比较突出的见到顾客的级別,及每一指标值的实际值,如个人信用情况、提交订单额度等,高层住宅管理者就能够 在这里张表格的基本上,开展有关的管理决策。3、在..

 

在线CRM系统:CRM选型失败案例分析

作者:佚名  来源:网络
导读:在线CRM系统专题:CRM选型失败案例分析:在选型的过程中被淹没在了各种的公关活动和夸大宣传中,难辨真假。如果花费大量的精力和人力去收集并分析各个厂商乃至行业的信息,将极大的增加企业实施CRM系统的时间和金钱成本;但如果不去收集分析又加大了企业选型的风险。很多企业处于这样的两难境地中。很多人都在说CRM项目失败率高,所以CRM没有用,其实这种,在线CRM系统专题,免费CRM系统
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理  进销存  设备管理 
CRM选型失败案例分析:

来看一个案例,某企业决定引进CRM系统,按照程序进行了招标,一家供应商最后中标,原计划6个月的CRM实施项目,一直持续了2年。而且很多预期的功能并未实现。原因何在?

虽然该企业自己整理的CRM需求文档非常的详细,也自认为非常的专业,但我们不得不说,IT系统不是企业的主营业务,企业内部人员缺乏相关厂商的真实信息,存在严重的信息不对称,而且在选型的过程中被淹没在了各种的公关活动和夸大宣传中,难辨真假。如果花费大量的精力和人力去收集并分析各个厂商乃至行业的信息,将极大的增加企业实施CRM系统的时间和金钱成本;但如果不去收集分析又加大了企业选型的风险。很多企业处于这样的两难境地中。

很多人都在说CRM项目失败率高,所以CRM没有用,其实这种看法和说法并不科学,失败的CRM项目是CRM本身造成的吗?我看未必,这和“金钱是罪恶的”的说法类似,成功与失败的关键并不是CRM本身,而是看谁来做,如何做。所以,只要我们用正确的管理思想与方法论,选择适合自己企业的CRM系统,正确的实施,CRM项目一定成功!而CRM软件评估与选型,正是关键步骤之一。有正确的管理思想和战略,好比知道了我们目的地的方向,选择CRM系统好比选择交通工具,如果搭错车,就无法到达目的了。

在上面所说的情况下,软件评估选型成为了一种必然的趋势,由专业的人做专业的事情,降低了企业在CRM选型和实施过程中的潜在风险,并且企业可以更加集中精力于主营业务和增值的活动上。帮助企业达到预先设定的目标。

扩展阅读:OA办公系统_协同办公系统;免费CRM系统专题;在线CRM系统专题;..在选型的过程中被淹没在了各种的公关活动和夸大宣传中,难辨真假。如果花费大量的精力和人力去收集并分析各个厂商乃至行业的信息,将极大的增加企业实施CRM系统的时间和金钱成本;但如果不去收集分析又加大了企业选型的风险。很多企业处于这样的两难境地中。很多人都在说CRM项目失败率高,所以CRM没有用,其实这种..


OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备