OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 在线客户管理软件专题

在线客户管理软件专题

思想与工具相结合,用CRM帮企业主做管理

伟创软件 -> 在线免费客户管理软件专题
者已经充分利用CRM这个强大的技术工具来支持自己的管理工作,管理思想必须要与实际工具应用相结合,才能体现其强大的生命力。    而CRM作为一款专业的客户关系管理软件,它支持着最顶级的管理者做到了以下几点: &nbs..

颠覆传统观念?做销售,CRM比能力更重要

伟创软件 -> 在线免费客户管理软件专题
已经井喷式地产生了海量的数据。很显然,在全国经济压力持续增大的情况下,大数据已然成为迅速推动经济发展的有效药剂。而如果此时,你的企业办公软件还是老三样:邮件、WORD、EXCEL,销售业绩依然靠销售员的个人能力,那么你的企业必定会淹没在大数..

 

在线客户管理软件:CRM在企业的发展中启到的作用

作者:佚名  来源:网络
导读:在线客户管理软件专题:CRM在企业的发展中启到的作用:规律,便于企业制定精准的经营策略。2、工作流自动化CRM系统能够规范企业的各项产品销售和服务流程,具有自动派工功能。如伟创软件的工作流管理功能可以实现企业的市场营销、销售管理和客户服务工作一体化、自动化运行,将独立、零散的常规性事务进行集成的、综合的管理。企业可以根据预定的一组规则,按照在系统中预先,在线客户管理软件专题,免费客户管理软件
关键词: 协同办公  ERP软件  档案  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理  进销存  设备管理 

1、海量存储客户资料

CRM系统能够将所有客户资料按照统一格式进行整理,存储,便于企业人员随时进行查阅,360度全方位掌握客户信息。并且系统具有的自动化、智能化功能,能够实现将企业的客户资料数据按照自定义方式来进行整理、按需定制,以方便企业不同人员需要不同的数据资源。并且常年积累的客户资料,对于企业来说,也是一笔宝贵的财富经验,能够从这些数据中得出总结性的规律,便于企业制定精准的经营策略。

2、工作流自动化

CRM系统能够规范企业的各项产品销售和服务流程,具有自动派工功能。如伟创软件的工作流管理功能可以实现企业的市场营销、销售管理和客户服务工作一体化、自动化运行,将独立、零散的常规性事务进行集成的、综合的管理。企业可以根据预定的一组规则,按照在系统中预先定义好的工作流逻辑进行工作流实例的执行。例如,将从网站搜集的华北客户的信息自动分配给华北销售经理进行跟踪。工作流自动化能够实现更好的业务过程控制,提高顾客服务质量,能够改进和优化业务流程,提高业务工作效率。

3、进行安全权限设置

CRM系统能够进行安全权限设置,如在伟创软件系统里,只有拥有权限的人,才能够看到相应的客户信息、资料、合同、订单等情况。这样既可以保护企业的资料信息,又可以对管理者敞开所有权限,来让管理者了解公司的整体运行情况,便于指导工作人员的工作差错,并且能够随时进行销售策略的调整及制定,让企业占据的市场份额迅速增加,从而实现更多的利润增长。

4、移动化随时随地,提升销售业绩

CRM系统是企业必备的销售成单利器,其在企业管理和运作过程中起到了非常重要的作用。随着CRM移动端的发展,企业管理者和销售人员随时随地都可以查询与录入客户资料信息,让重要的线索、商机、订单一样不落。而且,客服人员可以随时在线查询客户提交的咨询问题,让企业全天候为客户提供服务成为现实,有效加强企业和客户之间的联系,增强企业与客户之间的黏性,延长客户的生命周期。


扩展阅读:OA办公系统_协同办公系统;免费客户管理软件专题;在线客户管理软件专题;..规律,便于企业制定精准的经营策略。2、工作流自动化CRM系统能够规范企业的各项产品销售和服务流程,具有自动派工功能。如伟创软件的工作流管理功能可以实现企业的市场营销、销售管理和客户服务工作一体化、自动化运行,将独立、零散的常规性事务进行集成的、综合的管理。企业可以根据预定的一组规则,按照在系统中预先..


OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备