伟创软件：办公软件专家

     近年来，我国气象专业化、个性化服务依然处于“低温”状态。现在中国的气象部门还是一种以国家投入、服务为主的公益性事业，气象有偿服务只是补偿了气象部门在加工和制作特殊产品时付出的成本，还没有形成商业化气象服务市场，体制也不健全，因而使气象经济发展缓慢，我国的气象服务年产值与其他发达国家比存在相当大的距离。

     气象行业OA系统相对ERP而言，更好地实现了流程的管理，使得信息在企业中的流转更加准确流畅，很好地实现了企业的办公协同。但是，OA系统先天上存在几大弊端，使得OA功能的实现只是局部的，并不像ERP那样能够覆盖企业的全局，这也注定了OA系统只能作为管理的配角，亦将影响OA的在企业中的全面使用和推广。

    

     首先，OA只能实现一些简单流程传递，这类流程，OA系统可以通过一定的流程设置来实现，而对于一些复杂的业务流程，如对于业务功能级别的销售过程控制、服务过程控制等控制流就会力不从心。如果做针对式开发，则又会走上类似ERP那样的陷于需求之海的境地。而ERP实现的流程，是通过各种流程数据状态的描述，流程按流程状态分步推进的，虽然实现的方式比较复杂，但其能够顺利地管理一些复杂的业务控制流程。

    

     其次，OA的工作流传递的信息多数是非结构化的，其载体以WORD、EXCEL、图片等文档资料为主。从信息的传递而言，文档包含的信息也是完整的，但是由于文档中的信息不能直接提取作为数据处理，无法做一些相关的统计分析工作，这也造成了部分企业，在应用OA进行文件审批的同时，还需要运行ERP系统来处理数据，将文档审批结果中的数据摘取出来，再输入到ERP系统中处理，这样文件审批的效率就白白地又损耗掉了。这样的模式，不能很好地发挥计算机的计算效能，使得对流程结果的使用不充分，OA系统也就不能有效地切入企业的业务系统。

    

     第三，正因为OA传递的信息以文件为主，且只能实现简单的流程管控，所以最终形成的信息之间的相互关联不明确。对于这个问题，文件的检索虽然可以通过文件分目部分解决，也就是按分类定义各种文件夹，将文件放入各指定的不同的目录，但是这样的解决模式，解决得不方便也不彻底。不像ERP采用关系数据库处理数据，数据之间的关联是非常明确的，调用各种相关资料也很直接。因此，ERP的流程可以反应管理控制的全貌，而OA只是看到了一些管理的局部。

    

    “简单流、非数据、无关联”是OA系统的三个缺点，要解决这个问题，并不是一朝一夕能之事。对于这些问题只有在发挥OA系统流程处理能力强的基础上，吸收ERP系统的数据处理强的功能特点，通过平衡OA系统的数据处理能力来综合解决。