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CRM客户管理系统

客户管理系统选型注意事项

伟创软件 -> CRM客户管理系统
企业在选择客户管理系统时,务必要避免陷入贪大求全的误区,要充分认识自身的行业特点和企业规模,制定出企业的合理预算,充分考虑产品成本和实施成本,选择最符合实际应用的CRM系统。企业还要考虑到CRM系统是一个长期的应用过程,需要分步实施,不能盲目地追求一步到位。..

数据挖掘在客户管理系统中的应用

伟创软件 -> CRM客户管理系统
数据挖掘在客户管理系统中的应用之客户获取。数据挖掘技术可以从以往的市场活动中收集到的有用数据(主要是指潜在客户反应模式分类)建立起数据挖掘模型。靠这些数据,真正的挖掘潜在客户的特征以及价值..

客户管理系统主要应用方向

伟创软件 -> CRM客户管理系统
客户管理系统应用在销售过程自动化:SFA是CRM软件中增长最快的一个领域,它的关键功能包括领导/账户管理、合同管理、定额管理、销售预测、赢利/损失分析以及销售管理等。..


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客户管理软件给企业带来的作用

作者:佚名  来源:网络
导语:客户管理软件系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,不但能帮助企业明确未来发展方向,还能保证技术的先进性,让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术,推动企业发展。为了更好的发展,企业必然会对现有产品和服务流程做出改进,客户管理软件系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整,获得用户一致赞扬。客户管理软件系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点,让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、
在经济发展速度放缓、金融危机可能性不断增加的情况下,许多企业对未来的预期变得有些模糊。而企业想要快速发展不断壮大,需要对未来有明确的认知,这对管理者的能力和企业内部协作提出了新要求。

客户管理软件将管理者从日常事务中解放出来

办公软件专家-伟创软件认为:管理者的精力应该更多放在建立流程、协调团队、监控进度上,而不是处理日常琐碎事务,这样才能为企业规划出明确的发展方向、带领员工不断成长、促进企业不断发展。客户管理软件可以把所有客户信息和跟进阶段动态地汇总到一起,免去管理者大部分无效低效的会议和谈话,直接呈现结果为管理者提供参考,让其更好地把握企业状况,预测未来发展。

客户管理软件提高内部管理效率

拿与客户联系最紧密的市场、销售、售后三部门的管理为例,来看看客户管理软件在提高企业管理效率上的作用:市场部收集到的潜在客户信息录入客户管理软件内,作为线索提供给销售部门,销售部门快速跟进,洽谈成功后作为付款客户转入售后部门,售后部门为客户提供后续服务;如果发现客户的新需求,接触人员将其录入客户管理软件软件,销售部门或市场部门将再次接触客户,满足其新需求。在客户管理软件系统中客户流转没有停歇一气呵成,企业的管理效率也随之提高,在这样的磨合中员工的工作观念逐渐统一,能更快地实现管理者对未来的规划。

为了更好的发展,企业必然会对现有产品和服务流程做出改进,客户管理软件系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整,获得用户一致赞扬。客户管理软件系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点,让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、生存并发展。

客户管理软件系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步,不但能帮助企业明确未来发展方向,还能保证技术的先进性,让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术,推动企业发展。

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