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销售管理系统

销售管理系统的三种类型

伟创软件 -> 销售管理系统
销售管理系统在发展初期,是没有类别之分的,所有的销售管理系统都是一个类别,但是随着行业的不端发展,并且企业们的需求逐渐开始多样化,为满足用户的需求,系统的供应商们便逐渐开始侧重开发,以便凸显自身的优势,所以这才形成了目前的三大类型,即:运营型、协作型、分析型。..

外呼销售管理系统三大主要功能

伟创软件 -> 销售管理系统
企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。..

销售管理系统提升企业竞争力

伟创软件 -> 销售管理系统
销售管理系统的引入不仅可以帮助企业在管理客户关系方面表现得更佳,而且将帮助企业更快、更好地打造企业核心竞争力。销售管理系统是提升企业核心竞争力的利器。..


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销售管理系统如何联通客服部门?

作者:佚名  来源:网络
导语:客服工作往往需要客服人员与其他部门同事协力完成,而在很多软件部署中,销售、客服、现场服务自成系统,打通起来十分困难,客服人员大多通过邮件来给相关部门发送信息,或让相关部门同事登录销售管理系统来查询信息,为客服人员调动各个部门资源增添了不小的麻烦,那么销售管理系统如何联通客服部门呢?
企业可以通过销售管理系统的转移功能把数据转移给对应的现场工程师,同事可以用销售管理系统强大的工作流设置消息提醒,在转移信息后给对应的负责人发送消息提醒。每位用户可以在自己首页工作台设置自己想要看到的视图或图表,现场工程师可以在自己的销售管理系统中把今日分配给一个的客户数据展示出来,这样就可以实时查看自己需要实施的客户。

企业可以通过销售管理系统在客户模块进行防撞单的设置,企业可以设置联系方式或客户名称不允许重复,这样在录入数据到销售管理系统时,如果出现重复记录,系统会禁止录入该条数据,这样就有效解决了工单重复的问题。
 
在平台化的销售管理系统环境下,能够有效提升客服部门工作效率,改善客户体验,对企业服务质量提升和客户留存发挥巨大作用。

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