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知识管理系统

大数据应用与知识管理战略的创新应用

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各行业、各类机构目前都对大数据与知识管理有着强烈需求,并针对本行业、本机构的大数据与机构知识基础设施建设实际,又衍生出众多个性化需求。尤其政府机构要提供公共服务,制定和改良各项政策,处理各种常态与非常态的社会问题,这些任务通常借由一个部门所掌控的信息和一个部门的人员的智力是很难完成的,因此政府机构要做知识管理,更要做知识协作,尤其是跨部门、跨地区的知识协作。..

关于物联网知识的六大问题

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物联网问答1:目前全世界物联网平台有多少个?物联网平台已成为许多厂商进军物联网市场常用的一种商业模式,不管大型科技公司,或者是传统产业,都开始利用自建物联网平台的方式,来提供企业从端点到端点之间的物联网解决方案。..

个性化知识系统——推荐实现知识“找”人

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知识管理计划就是企业或组织通过员工的知识共享、学习和创新,在企业宏观上形成思想统一一致、认识客观实际、行动准确迅速,微观上形成大家熟练掌握的方法、流程、工具、统一的标准和平台,从而全面提升企业的管理效率,提高企业核心竞争力,降低人员变动和市场变化对企业的影响程度。..


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知识管理系统如何支撑企业战略发展?

作者:佚名  来源:网络
导语:为适应新时期的发展,研究所提出了科技创新战略,同时进一步明确了通过建立“知识管理系统体系”来支持企业的“科技创新”工作,通过“科技创新体系”的建立支撑四大产业板块的发展,“四大产业板块”的发展支撑实现“三大跨越”目标,即实现销售收入的三步跨越式增长。
为适应新时期的发展,A研究所提出了科技创新战略,同时进一步明确了通过建立“知识管理系统体系”来支持企业的“科技创新”工作,通过“科技创新体系”的建立支撑四大产业板块的发展,“四大产业板块”的发展支撑实现“三大跨越”目标,即实现销售收入的三步跨越式增长。

A研究所已经把“知识管理系统”视做企业战略的一个重要部分,并放在企业战略层面的高度来建设。在自主研发与创新过程中,A研究所积累了大量的研发设计相关知识,围绕研发创新的知识管理各单元积极探索,取得一定的成绩:如建立多项知识管理系统办法,建立了多样化的专业知识库,部署了多个专业知识库平台等。然而,已有的知识管理体系不足以支撑公司的发展战略,实际运作中突显出一些问题:

内容层面:企业各类知识未在公司层面进行结构化梳理,隐性经验知识大部分未进行显性化,现有知识对研发设计部门的支撑力度不够,知识与业务融合深度还不够;

知识管理系统平台层面:知识内容散落在各知识相关系统中,未形成统一的知识管理平台方便员工进行知识的获取、存储、共享、应用;

运营层面:知识管理组织资源缺乏、对知识管理支撑力度不够;在公司层面知识管理制度未形成体系化、精细化;企业知识共享还未做到全员参与,员工主动进行知识分享,经验分享较少,知识分享更多局限于员工私下沟通,缺乏更多正式知识分享渠道。

为了实现战略目标,A研究所选择与AMT合作,以促进科技创新为主要驱动力,以新产品创新,核心业务为实施载体,总体规划分步实施,分期逐步构建起符合企业长期发展需求的知识工程体系,为知识资产的创造、积累、共享和管理提供保障。

设计适应战略发展的“知识管理新规划”

A研究所从企业战略发展和核心竞争力出发,在AMT项目组的协助下,重新规划了知识管理的愿景、目标、举措:

知识管理系统愿景:“让科技创新更轻松”。期望于把知识管理平台作为企业技术创新、产品创新的一个基础平台,使知识平台成为员工创新的工场,促进员工创新工作,使科技创新更加轻松,知识管理平台也将沉淀积累企业经验和智慧,打造一个企业智力资产平台,最终使知识管理系统平台能够成为企业核心竞争力工具。

知识管理目标:实现知识三化。逐步实现“知识应用结构化、场景化、智能化”的具体目标。知识结构化即实现企业业务过程中产生的知识结构化存储、展示;知识场景化即实现基于业务场景的知识推送;知识智能化即实现基于知识应用的智能识别、分析、判断,以及知识的智能化挖掘、评价、滚动建设。

知识管理系统举措:搭体系、构平台、融流程。搭体系即搭建一个知识管理的管理体系,管理体系包含组织、制度、流程、文化等内容,通过管理体系来保障企业知识管理的长效运作;构平台即构建一个技术平台,整合企业各业务系统相关知识,提供一个知识共享平台,促进员工知识共享交流,并通过技术手段保障企业知识安全;融流程即将知识与研发设计流程进行结合,实现基于应用场景的知识推送、知识挖掘、评估,将知识与设计工作进行紧密关联,最终提高员工工作效率。

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