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ERP管理系统

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评估ERP系统时应注意的“三不要一要”

作者:佚名  来源:网络
导语: 操作层面的系统使用者一般会倾向于过去操作习惯来检验新系统,而且容易被炫丽的软件界面以及夸张的销售话语所迷惑。但是对于整体流程、管理、方法论等架构性的问题,反而不容易做出判断,所以这方面就有赖领导层,尤其是高层领导,在选型时的充分参与。

 1、不要凭印象做决定

  当公司在评估ERP系统时,如果抱着要找一套与目前作业完全相符的系统的心态,那么不但失去实施ERP系统的意义,实际上也不可能。如前所述,使用者必须虚心接纳更好的流程、做法以及管理机制。但是有些ERP软件厂商,靠着良好的产品包装及销售技巧,导引客户将评比权重放在其实并不是真正重要的因素上,此时如果使用者在评选前并没有制定出适合自己的评估标准时,就很容易迷失,最后流于以印象分数做抉择,结果可能是选到最善于包装、而不是最适合自己的软件实施厂商及ERP系统。


    2、不要用旧习惯评估新系统

  操作层面的系统使用者一般会倾向于过去操作习惯来检验新系统,而且容易被炫丽的软件界面以及夸张的销售话语所迷惑。但是对于整体流程、管理、方法论等架构性的问题,反而不容易做出判断,所以这方面就有赖领导层,尤其是高层领导,在选型时的充分参与。


    3、不要从表面判断某系统有没有某功能

评估ERP系统之流程可用性,最好能透过实际数据模拟去验证,换句话说,最好能选择公司认为重要、特殊的流程,以实际数据样本资料,去测试该ERP系统。很多ERP系统都宣称有某些功能,但内容的深度及广度却有天壤之别,因此必须以实证的方法测试ERP系统的各项功能。ERP系统对特定流程或功能的设计方式会影响实际作业的效率,甚至结果。不能仅凭有或没有某些功能去评估一个ERP系统。


    4、要了解软件厂商对ERP系统的掌握度

ERP系统是一定需要修改或定制的,因此,厂商对该ERP系统的掌握度也是评估的重点之一。一般而言,研发与销售是同一公司时,掌握度较高;若为代理或分公司型态,则掌握度较低。我们也要注意个别实施顾问的能力,包含行业经验及对该ERP系统的了解程度。


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