PaaS平台化产品有成为主流趋势的原因如下：

随着企业用户在移动CRM的实践上越来越成熟，且移动业务需求变化加快的现状下，企业用户越来越需求一种既契合企业个性化需求，而且项目交付、版本的迭代更新要快，成本又在承受范围内的产品。

标准化产品无法很好的契合企业个性化需求，而传统定制化产品虽然更契合企业的个性化业务流程。但是，传统定制化项目成本高，项目交付时间长，版本迭代更新慢。

而随着“云”技术的发展越来越成熟，PaaS平台化产品既可以很好的契合企业个性化需求，又能很快的交付和迭代更新，而且成本亦在多数企业承受范围内。

进一步从企业用户实际使用情况来看，PaaS平台化产品相对于标准化、传统定制化产品言，表现更为优秀：

“对外勤人员的行为监控”， “客户信息的采集和梳理”，“客户的维护”，“销售线索的挖掘以及分配”，“销售的跟进以及销售KPI考核”，“签单之后的工单系统”是目前移动CRM产品的主要功能点。接下来我们将以PaaS平台化产品、标准化产品、传统定制化产品这些功能的使用情况为指标，进而探讨孰优孰劣。

使用PaaS平台化产品的企业用户，在解决“外勤人员行为监管”的核心痛点后，进一步发挥其在移动端“客户信息采集和梳理”、“客户维护”的价值。而在使用标准化产品的企业用户中，有75%的企业主要使用移动CRM中对于“外勤人员行为监控”的相关功能，而仅有不到1/2的企业用户主要使用移动CRM的其它功能。标准化产品在其它价功能的价值实现上力有不逮。