最近越来越多正在参与移动应用调查的企业表示，移动应用是企业达成商业目标的一个非常重要的工具。许多受访者表示，企业能否成功很大程序上依赖于选择了哪种应用。
eVoice最近进行了一项调查，发现50%参与调查的中小企业认为移动应用软件对企业成功非常关键，44%表示选用移动应用时应当慎重。调查结果显示，四分之一的受访者下载了6-10款应用，不到一半的受访者下载了1-5款应用。那些使用商业应用的受访者中，有45%说他们付费下载的不到全部下载应用的十分之一。用户表示，使用一周的时间就知道这款商业软件是否有用，如果有小毛病、性能不好或者不符合宣传的商业软件都会被删。调查还指出，将近40%的用户会在购买完整版的商业软件之前先尝试下载免费版。
移动技术变得对中小企业越来越重要，许多中小企业用它来保持用户以及和商业伙伴的合作。IT消费化以及社交商业的增长驱动了这一需求，中小企业渐渐发现，自己的身份已经不像从前那么小了，但是他们还不会有大企业面临的很多弊病。移动应用帮助中小企业与消费者以一种很私密的方式进行沟通，这是中小企业的特点。同时，装备了移动技术的中小企业在生产力方面有了很大的提升，让他们也能够跟大企业拼一拼。
随着需求的增长，中小企业很自然的会去选择适合他们日常使用的软件。只有最好用的软件才能胜出，这种竞争环境会促使移动应用开发人员去开发更好的商用软件，这对于中小企业而言是一个好消息。
移动应用的使用达到了前所未有的广泛，它们能够帮助中小企业在有限的资源和预算下提升生产力，选择符合企业商业目标的应用能够为中小企业增加竞争优势。
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