移动CRM可以全面提升销售管理能力。移动CRM引起了销售管理模式的新变化，催生了新一代的销售管理模式。企业的销售将向多样化、自动化和知识化的方向发展。
一、移动CRM使用前后销售模式的变化
变革的苗头已经出现并且正在按自己的规律发展。现在的销售经理已经发现，他们既掌管着已经失去传统力量、效率和声誉的一线销售队伍，又掌管着一个集合了数据库营销、电话销售和具备全部自动化销售工具库的最佳效果的、更强有力的销售组织。销售经理的角色在移动CRM使用前后正发生着深刻的变化。移动CRM之所以能够被应用于销售管理中，除了是因为会引起销售管理模式的深刻变化外，最初的动因在于：由于买方市场的形成，客户要求的服务水平越来越高，引起销售成本的飞快增长，从而促使许多企业不得不寻求满足客户需求的新方法。在这种形势的驱动下，企业看中了移动CRM。
二、移动CRM全面提升销售管理能力
移动CRM将引起销售管理的变革，移动CRM中的销售自动化(SFA)直接加速了这种变革的产生;而且移动CRM还有利于提升整个销售团队的业绩，并且使得全员销售成为可能。1、销售自动化提升销售业绩 2、移动CRM全面提升团队销售能力。
在客户关系管理中，领导层以及销售人员经常处于“在路上”的状态，时间显得更加碎片化，选择一款支持APP应用的CRM系统，实现随时随地办公，将能够更加有效地利用碎片化时间，积少成多，提升工作效率。 CRM基于网络，并提供APP应用，支持移动化管理客户信息，只需手机在手即可快捷地记录，查看、审批各项客户信息与跟进情况；提供移动营销机制与管理，支持在移动端执行营销任务，随时随地跟进营销活动结果，以及移动化计算和大数据分析；支持移动化的销售自动化管理，随时申请和审批销售商机、销售合约、销售费用，分配和接受销售任务，跟踪销售任务完成情况等。
三、销售趋向多样化、自动化和知识化
移动CRM作为企业新的营销和销售手段，已是全球趋势;移动CRM正在铸就着销售业绩提升之路。我们坚信并部分证实了移动CRM在销售管理中的巨大作用。移动CRM，在传统CRM客户关系管理系统基础上，又增加了移动互联的特色，碎片化与随时随地的特点，给企业销售工作带来新的挑战与机会，其深远影响将在未来的两三年内逐步展现和印证。
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