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ERP管理系统

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鞋业ERP管理系统的实施流程

作者:佚名  来源:网络
导语:ERP系统的实施是个复杂的系统工程,涉及企业的各个职能部门和各层级管理人员,并很可能需要改变或部分改变我们企业目前的管理作业流程和我们长期来养成的作业习惯,因此,其成功实施的难度是可以想象的。

       据有关资料统计,在目前已经实施ERP的企业中,真正成功的大约只有25%左右,而75%左右的企业只能说是成功实施了部分模块,甚至是完全失败的。尽管说,当中的原因是多方面的,但对我们准备实施ERP的企业无疑是个警讯!那么,是不是我们的企业并不需要ERP系统呢?回答当然是否定的。我公司长期从事鞋业ERP的开发与实施工作,十二年来在系统实施过程中积累了一些心得,与鞋业界朋友们分享,意在就企业实施ERP系统,尤其是制鞋企业实施ERP系统的作业流程作一规范,希望能对制鞋企业ERP系统的成功实施有所帮助。

        一、ERP系统实施前的准备
  1.准备
  我们的思想往往决定我们行动的过程,实际上也就很大程度上决定了我们行动的结果。ERP系统的实施也是这样,它是否可以在企业实施成功,很大程度上是取决于企业高层人员实施ERP系统的动机、对ERP的认识、对ERP的期望以及对企业管理现状的认识。因此,我们企业在实施ERP系统之前,尤其是高层管理人员应在思想上清楚地知道:

  (1)实施ERP系统的动机是什么?是发自内心的需求,还是外在的压力?是我们未来发展的战略部署,还是出于我们的攀比心理?即别人已经实施了,所以我也要实施。

  (2)什么是ERP?我对ERP的期望什么?对这一问题,我们许多企业主或企业高层管理人员往往有种误解,即认为ERP就是将我们手工的统计作业等计算机化。但实际上,ERP的精髓应该是规范我们的管理,规范我们的作业流程,并使我们企业的所有资源得到更为有效和高效的运用!

  (3)我对目前企业管理现状的评价是什么?我们是否可以接受或者说准备改变我们目前企业的部分流程和制度?一般来说,我们企业的许多管理者,往往会沉醉于我们目前的管理绩效中;我们企业的绝大多数作业人员往往也有一种定势,就是我现在是如何如何做的。因此,管理人员,尤其是高层管理人员是否有决心改变这种状况?

  1.组织准备
  由于ERP系统的实施是个复杂的系统工程,涉及企业的各个职能部门和各层级管理人员,因此,仅靠ERP公司和企业信息室的努力是不够的。所以,建立一个强势的、跨部门的ERP实施组织,也是ERP成功实施的保证。以下是我们对企业ERP系统实施的组织规划:

  (1)成立企业ERP项目领导小组,全权负责ERP系统之上线计划、部门协调和运行绩效考核,决定ERP系统的运作流程和系统修改等事项。项目领导小组建议由企业权责主管出任组长, ERP提供商专案经理出任副组长,IT部门主管任总干事,各部门主管则为其成员。总干事负责项目领导小组会议的召集以及各部门系统实施的协调。

  (2)成立企业ERP项目实施小组,与ERP供货商具体负责ERP系统的实施、各层级人员的教育训练以及系统的日常维护和数据录入之检核等。ERP实施小组成员建议主要由IT部门人员和各部门助理或部门资深员工组成。

  2.财力准备
  ERP系统是一个庞大的网络信息管理系统,因此,无论是系统本身或者是其运行之平台,都需要企业有较大的投入。就ERP软件本身,国外知名ERP软件,一般都在几百万、甚至上千万人民币以上,而国内真正的ERP软件也动辄是几十万、上百万。再者,ERP软件是要借助于计算机网络系统进行运行,因此,硬件投资也是一个庞大的数字。所以,我们企业在正式实施ERP前,应在财力上做好充分的准备。

  3.资料准备
  ERP系统的顺利运行,还有赖于大量的、正确的基础数据。以鞋厂为例,这些基础数据包括材料数据、鞋型数据、鞋型部位资料、鞋型部位材料数据等等,因此,我们在正式实施ERP系统前,应对ERP系统所需要的基础数据进行收集、整理、规范和编码,这样,在ERP正式实施时,我们就可以比较顺利地进行。

  二、ERP系统的实施
  前面我们已经说过,ERP系统是个庞大的信息管理系统,模块众多且关联紧密,希望一蹴而就完成其实施是不现实,也是不可能的。因此,在我们高层确定实施ERP系统后,我们应以项目管理的模式,有计划、分阶段、有步骤地进行。以下是我们所规划的制鞋企业ERP系统实施的作业流程及说明。

  1.作业流程
  ERP的选型----营造气氛,统一认识----系统试运行----需求差异检讨及确定----制度修订和系统修改----系统正式实施----验收与总结

  2.作业流程说明

  (1)ERP的选型
  ERP的选型对我们企业实施ERP系统来说,是成功的第一步,俗话说:选型决定成败。因此,我们在选择ERP系统时,应清楚地了解该ERP系统是否适合于我们的行业?是否有成功的案例?该公司是否可以提供完整的顾问服务?是否具有良好的资信记录?产品的知识产权归谁所有?只有我们选择正确的产品和正确的公司,才可能确保ERP系统实施的成功。我们的建议是,我们应该选择专业性的行业ERP,其公司不一定需要很有名气,也不一定需要很大,但必须有良好的诚信记录和丰富的行业经验。此外,我们还应特别注意该公司是否对其ERP产品有无可争议的知识产权,因为在中国有关法律法规中明确规定,使用有侵权嫌疑的产品也将承担法律责任。

  (2)营造气氛,统一认识
  在我们确定实施ERP系统后准备实施前,我们应该在企业营造出一种气氛,一种变革的气氛,广泛开展各层级管理人员和作业人员的教育训练,使他们清楚地知道什么是ERP,公司为什么需要实施ERP,实施ERP后我们的作业是怎样等等,进而统一各层级人员对ERP的认识。与此同时,我们还应就ERP系统的实施拟定相关的管理和作业制度,确保系统的顺利实施。
  


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