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企业CRM系统的应用伟创软件 -> CRM客户管理系统
企业CRM的哲学思考；企业CRM软件选型需把握八个关键点；CRM的战略意义；社交型CRM潜力巨大 但是发展前路漫漫；物联网时代 CRM怎样做好基于位置服务的营销；选型CRM只注重功能不注重实施；CRM在企业管理中的三大作用；CRM客户数据集成；浅谈CRM发展现状；..
企业为何需要CRM系统伟创软件 -> CRM客户管理系统
实施CRM并不是一蹴而就的事情，随着企业发展，会有不同的管理规范和流程改进需求，拥有稳定开发团队和技术实力的厂商是首要选择。为了低价格去买一套CRM产品，就像我们买一管牙膏用完后还需要再去购买新牙膏是一个道理，挤完了，就没有了。选择CRM时考虑要像家里安装自来水一样，干净并且源源不断的水源，才能使我们的身体机能每天正常运转。所以在选择CRM时，还需要考虑厂商的定制开发能力。 ..
企业CRM系统的分步实施及深度应用研究伟创软件 -> CRM客户管理系统
实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。..
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制造商为何需要CRM系统 |
| 作者：佚名 来源：转载 |
| 导语：制造商为何需要CRM？CRM系统是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM系统实施的基础。 |
制造商为何需要CRM系统？ CRM首先被引入服务业，帮助那些以客户为中心的企业（电信和日用消费品）追踪成千上万的客户。但制造商不一样，他们的客户比较少，但交易率却高得多。“制造商一般会向同一个客户反复销售产品”，Mapics (Alpharetta, GA)的前端办公解决方案主管Bill Lilegdon如是说。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP，CRM和供应链软件开发 more...
浅析CRM系统在制造业中的影响 1.CRM系统的增长 目前市场上的一些CRM系统已经能很好的将销售、营销、客服和技术支持自动化的相结合，从整个运营层面实现客户关系管理的一致性。而近年兴起的基于云端的CRM解决方案不但缩短了系统投入使用前的时间，而且对于资金有限的中小企业而言，也是降低预算的很好的方式。 & more...
CRM系统能为企业带来什么好处？ CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下面看一下这些功能能为我们做些什么。 1.客户管理。主要功能有：客户基本信息；与此客户相关 more...
CRM系统助力企业找到最大盈利客户 自从无处不在的“二八定律”提出后，这一观点得到了诸多数据的证实，并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。而在企业管理中，“二八定律”意味着20%的客户创造了企业80%的利润，并不是人们所信奉的“所有的客户都是上帝，都是平等的”。“二八定律”明确告诉我们：客户天生就是不平等的。既然如此，那么找出能 more...
浅述CRM系统的几大管理范畴 客户资源管理 客户资源管理是CRM管理系统的重要作用领域，CRM通过对不同客户资源的系统管理，建立起客户与企业之间的稳定交易关系，才能企业的真正取胜之道。适合中小企业快速发展的致优CRM软件在客户关系管理方面对客户资料，联系人，(如客户关联信息、批量修改、活动、文档、合同 more...
浅述CRM系统发展的几大趋势 趋势一：产品平台化 专业服务“续写”CRM不倒神话 近些年来，关于CRM的走向判断，众说纷纭。有人说，CRM已经不单单是一个软件，而是咨询和服务;还有人说，CRM终将被云计算取代;而另一部分观点则认为，新一代的CRM核心设计理念必须是帮助中 more...
CRM系统:云计算发展不可或缺的功臣 CRM，即客户关系管理，经历了60年代的Mainframe、80年代的C/S、今天的SaaS、PaaS阶段。目前收到重视更多SaaS阶段，把CRM当成一种IT服务，CRM的出现，改变了以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况，还让企业对客户数据、产品信息、员工数据实现了统一。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新 more...
CRM系统发展趋势：从“云”端到社会化 云安全正在成为云计算发展道路上最大的拦路虎。而小编认为“我不觉得，数据安全和信任是阻碍云的发展的因素，反而这些因素在让很多厂商畏手畏脚，自己把自己吓住了，不敢前进一步”。小编认为，“客户目前并不怕网络安全，怕的是云厂商对数据，对客户数据像中国移动，电信一样怠慢，在法律等方面协议上可 more...
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