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CRM客户管理系统

浅析企业CRM系统的应用

伟创软件 -> CRM客户管理系统
关于企业CRM系统的应用;房地产行业的CRM应用;CRM系统的收益与成本;如何充分利用CRM软件优势;浅析云计算时代选CRM系统的几点建议;商业银行CRM系统分析;云计算时代选CRM系统的四点建议;CRM实施成功的关键:理念与服务;CRM如何部署企业社交战略;..

企业为何需要一款CRM系统

伟创软件 -> CRM客户管理系统
当前,“互联网+”战略已上升至国家战略,社会发展已进入了一个经济全球化、客户全球化并且客户需求日趋复杂多变的时代。为了适应形势发展,缓解激烈竞争的压力,众多企业选择了CRM客户管理工具,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展开创崭新的天地。..

企业如何理性看待移动CRM系统

伟创软件 -> CRM客户管理系统
发展异常迅猛的网络通讯随时在影响着我们的工作生活,同时也进一步推动越来越多的智能移动端的普及与应用,企业管理层逐步认识到,移动CRM系统具有传统CRM系统难以比拟的优越性,不仅仅是企业销售人员及时跟进服务客户的重要平台,也是最大化利用碎片化时间,自由、及时跟进工作内容进展情况,多种有效的管理方式,以此不断提升工作效率。..


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CRM系统,CRM系统能帮助企业做什么

作者:佚名  来源:转载
导语:企业建设CRM系统需实现哪些目标;企业如何理性看待移动CRM系统;企业为何需要一款CRM系统;CRM是否可以助力企业打破管理信息孤岛;CRM系统助力企业找到最大盈利客户;如何部署并有效使用CRM系统的诀窍;CRM系统怎么让企业如此青睐;CRM客户管理系统能帮助企业做什么;

企业建设CRM系统需实现哪些目标

    下面我们具体从以下几个方面对企业CRM系统建设的目标进行分析,为企业在选择CRM系统及其功能配置,以及企业CRM系统建设中提供方向性的指引。1、充分发挥CRM系统的客户分析作用,实现精准客户定位,充分挖掘潜客户。CRM系统的核心功能是客户数据管理功能,CRM系统能够采集、统计大量的相关客户信息,同时可以记录每个项目过程中、每次沟通过中的所有信息,追踪项目现状,并根据各种数据建立  more...

企业如何理性看待移动CRM系统

    对于这一及时提升企业效益便利的工具,促进销售人员、企业管理者、客户三方皆赢,企业实施移动CRM势必心动不已。然而,不是说,企业购买一套移动CRM就可以了,盲目的上移动CRM必然会导致效果与预期的不理想,那又该如何保持理性看待和实施移动CRM呢?需要充分考虑这几点:     1)企业选择CRM系统要立足当前,放眼长远,在销售过程中有哪些需求,哪些地方需要控制,要有一个清晰的框架,否则的  more...

企业为何需要一款CRM系统

    企业成功配置和实施CRM系统能够获取显著效益。据权威部门调查统计,在实施CRM系统的前三年内,每个销售代表的年销售总额至少增长10%,一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%,预计销售成功率至少提升5%。这是因为使用CRM之后,销售人员有更多时间去拜访客户和实施策略,从而有效提高了工作效率;同时,销售人员更加关注有价值的客户、更了解客户需求,从而提高了他们的销售访问质量。  more...

CRM是否可以助力企业打破管理信息孤岛

    在新的经济形势及管理模式下,众多企业为解决日益凸显的管理层面临的问题,纷纷选择引入专业的软件系统,来加速自己在互联网时代的运转。比如CRM,这是一款专业的客户关系管理软件。当今时代的商业模式下,已经是“一切以客户为中心”的时代,企业的重点要从“产品管理”转向“客户管理”,从“交易管理”转向“关系管理”。客户驱动着企业的生产和销售活动。因此,CRM这款专业的客户关系管理软件的引进,能够解  more...

CRM系统助力企业找到最大盈利客户

   自从无处不在的“二八定律”提出后,这一观点得到了诸多数据的证实,并且广泛应用于人们的经济和社会生活中。而在企业管理中,“二八定律”意味着20%的客户创造了企业80%的利润,并不是人们所信奉的“所有的客户都是上帝,都是平等的”。“二八定律”明确告诉我们:客户天生就是不平等的。既然如此,那么找出能够为企业创造巨额利润的最大盈利客户,就是企业增长利润“事半功倍”的最好方式。 阿基米德  more...

如何部署并有效使用CRM系统的诀窍

    选型求简易,使用莫顾虑。企业在CRM选型时,要选择那种能与员工熟悉的系统紧密结合的产品,或者尽力以可行方式将CRM系统集成到现有系统,能够很容易地与企业日常工作结合的CRM系统才能顺利投入使用。如果一款CRM系统需要使用者投入太多精力去学习如何使用,无疑一开始就容易让销售人员对其产生抵触情绪,因为这将成为他们忙碌工作中的额外负担。此外,必须让作为CRM系统使用者的销售人  more...

CRM系统怎么让企业如此青睐

    它是企业对于提高客户对企业的满意,展开的一项长期的建立企业和客户之间的关系的任务。CRM(客户关系管理系统)的部署目前分为两类,一类是在自己的服务器上安装CRM软件从而自主搭建一套专属的CRM系统,另一类是使用CRM系统云服务。自建的CRM系统价格比云服务来讲的成本高出很多,并且需要投入人力跟进维护,而最大的优势在于稳定性以及安全性相比云服务会好一些。使用CRM系统云服务是中小企业较为青睐的一种方式  more...

CRM客户管理系统能帮助企业做什么

    CRM,即客户关系管理,是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。过去的几年里,由于业界对CRM概念的不良炒作以及对它产生不合理的期望,CRM在西方企业的应用一直不如人意,对其产生了不少负面的理解。然而,CRM毫无疑问仍将是世界上绝大多数企业必须关心的核心管理问题,“客户是上帝”,这句话也从未显得如此的真实。下列为大家介绍一下CRM系统给企业带来的好处? (1)CRM客户关系管理系  more...

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