知识管理系统 |
知识管理系统功能介绍伟创软件 -> 知识管理系统
利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。..
知识管理的四大关键点以及存在的误区伟创软件 -> 知识管理系统
管理大师德鲁克曾经说过“二十一世纪的公司，最有价值的资产是组织内知识工作者还他的的生产力”在信息时代里，知识已成为财富的源头，谁能准备的更好谁就能就能获得财富，而知识工作者就是最有生命力的资产，无论是公司还是个人的首要任务就是对知识的管理。..
知识管理系统的11个难点伟创软件 -> 知识管理系统
如今知识管理已经各大企业日益重视，知识管理已经被认为是未来企业竞争的保障那么知识管理系统有什么难点呢？..
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如何看待知识管理系统的价值？ |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导语：在知识管理的实施中，选择一套切合组织的实际，并能够满足组织业务发展需要的IT系统支撑组织知识管理的实施，是知识管理有效实施中的重要一环。 |
在知识管理理念逐渐为广大管理者所知的今天，不免存在这样一种现象，很多管理者对知识管理有着错误的认识。在他们看来，知识管理无非就是一个文档管理系统或者就是OA，这样就造成了知识管理不能引起足够的重视，如同很多人不习惯对日常工作及所学知识进行有条理的整理一样，真正要使用这些知识的时候却很难找到。对知识管理的错误理解，最终也导致了企业的知识管理工作仅仅成了简单的文档管理工作。现在，我们需要正视知识管理的价值，更需要有效的利用好知识管理来为企业创造价值。
知识内容有体系：企业知识一般都具备一定的知识分类体系，灵活的内容组织方式，以及具有定期的内容更新和维护机制，这就保证了知识内容质量能够及时满足业务工作需要。如若能将企业内零散的、有价值的知识组织起来，也定将会为企业长远发展大有裨益。
知识管理有章可循：假如企业中有知识管理机构的有效推动，知识管理部门在知识管理工作中有着良好的定位，还建立起了有效的知识管理机制，员工在工作中遇到的问题就可以有据可依，找到相应的负责人员使得管理困难得以解决。
倡导知识共享的自觉性：在知识全球化的大背景下，做到共享知识应该是一件引以为豪的事情。透过知识管理平台，员工可以更好的分享知识和交流学习，最终成为一种工作方式，使员工习惯共享、乐于共享。这样既可以减少企业培训学习成本，又可以真正加强员工知识管理中的工作能力。最终形成良好的企业文化，使企业竞争力得以提升。
知识管理系统工具化：知识管理系统是作为企业日常事务的核心工作平台，并逐步建立起需求、调整的工作模式，同时随着新系统的建立，要注意对其集成，旨在消除知识盲点。
于知识管理，学术界和实践界有多种定义。AMT咨询认为，知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，形成永不间断地累积个人与组织的知识，成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以应对市场的变迁。 成长型企业实施知识管理常遇困难
关于知识管理，学术界和实践界有多种定义。AMT咨询认为，知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织运营、客户价值以及经济绩效等诸方面形成知识优势和产生价值的过程。组织中的信息与知识通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，形成永不间断地累积个人与组织的知识，成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以应对市场的变迁。 成长型企业实施知识管理常遇困难
1.缺乏知识管理的文化。
部门保护主义严重，各部门之间知识无法共享，尤其是对于以产品线来设置组织结构的销售型公司，不同部门间的知识共享与积累就显得尤为重要，但却无法做到知识共享。
2. 缺乏知识管理的方法与工具。
(1)企业人员流动性较高，且由于不断地发展，需要新招人员缺口也越来越大。由于这两个原因的同时存在，使得企业长期面临较多新员工的加入。由于企业没有较好的知识沉淀，导致新员工接受知识进度比较慢，可能长时间无法熟悉前任的工作;
(2)成长型企业一般都有自己发展成长的“独门秘笈”，但如何把这种业务方式做成一种相对简单和可复制的工作，从而形成批量生产力，是成长型企业比较头疼的问题。
(3)成长型企业一般没有专门的人员对公司的制度、知识进行管理，经常出现资料放在少数几个人电脑里，公司不能做到统一管理和更新，一旦这个人离职了，企业的知识就随之流失，这也是很多大型企业为什么会开展和重视知识管理的原因之一。
3. 成长型企业老总在进行重大经营决策时，往往依赖的是个人的经验和直觉，缺乏较好的数据和案例支撑。
由于上述种种困难与问题的存在，我们认为成长型企业逐步推行知识管理，可以使得企业能够在合适的时候把合适的知识传递给合适的人(也即“知识传承”)，这种“知识传承”的策略，一方面可以有效帮助企业沉淀知识和经验，降低因人员流失对企业的巨大影响，同时还可以解决企业扩张时的人才稀释问题，在最大程度上弥补人为因素造成的对企业的破坏性，使得成长型企业能够减少犯错误的风险，可以在发展的道路上更加稳健。 成长型企业如何做知识管理 从长远的角度而言，企业的知识管理最终能够发挥其应有的作用，应该是能够在企业中推动知识管理的IT实现。但成长型企业由于资金与人员等方面的限制，可以先从以下三个方面做起，等到发展到一定阶段后再考虑引入知识管理系统。
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