OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务 -> 房地产行业CRM系统应用现状分析

CRM客户管理系统

民航业的CRM系统简单的应用介绍

伟创软件 -> CRM客户管理系统
CRM系统是现代的企业营销策略,而不是一种纯粹的软件。作为一种关系市场营销手段,能为企业带来一种独特的资产:市场营销网络。民航业的CRM系统的实施提供了更有效的手段,民航业由于其客户群体的特点:消费层次高、有进行CRM系统的知识条件和物质条件,是最适宜进行CRM系统的。中国民航处于新旧市场规则交替的年代,越早开展CRM系统的建设,将越有利于企业在21世纪立于不败之地。..

制药企业CRM系统的建立与实施

伟创软件 -> CRM客户管理系统
我国市场经济的快速发展,买方市场的迅速形成,使制药企业面临着巨大的竞争压力。由于国内制药公司整体上缺乏研发能力,导致产品的竞争力不强,随着中国加入WTO和知识产权的保护,这种局面短期内难以改变,因此如何在短期内提高对客户的服务能力,是制药企业提高竞争能力的另外一个途径。..

房产行业CRM软件该如何进行选择

伟创软件 -> CRM客户管理系统
随着国家的金融、土地和审批等相关政策的逐步完善以及消费的不断成熟,使得房地产市场的竞争愈加激烈,如何在此激烈的市场竞争中脱颖而出,部分处于房地产市场开拓领军地位的房地产企业越来越多的重视了房地产产品的客户服务。以客户为本的观念将贯彻房地产整个开发、策划、销售、服务全过程,以客户价值、客户满意作为房地产企业决策、业务计划、服务推出的出发点。..


更多文章..

房地产行业CRM系统应用现状分析

作者:佚名  来源:网络
导语:房地产企业如何准确地把握市场脉搏和动向,如何在激烈的市场竞争中赢得客户,已成了房地产企业的头等大事。以客户为中心的管理理念逐渐成为房地产企业的共识。房地产行业CRM系统,作为这一思想和信息技术的结合体,也开始引起了房地产企业经营决策人员的注意。
         从CRM进入中国以来,CRM市场被培养出一种错觉,CRM都是复杂的、庞大的。究其原因,国内外许多介绍CRM的报道和资料都是掺杂了复杂的商业利益关系,但这种状况已经被我们的CRM厂商所打破,目前市场也有万元左右的CRM系统,但中小企业仍然没有为这样的系统买单,为什么呢? 
  
       我们从以下几个方面的中小企业的管理状况分析:
  一、中小企业的销售人员
  日常的工作从销售人员的定位来说,中小企业的销售人员往往是多能的,中小企业的销售人员可能是售前工程师、又是销售经理,可能还为后期的合作执行、收款、售后服务等而操心。

  二、中小企业的组织机构
  中小企业本身在组织机构方面要轻型简洁很多,管理角色也只不过是销售人员,销售主管,和老板。有的中型企业设置服务人员、市场人员。很多企业信息化产品中的流程管理、审批管理在中小企业中是臃肿的和失去效率的。

  三、中小企业管理者的担心
  中小企业管理者担心的关键的是销售人员的流动带来客户的大量流失,其次,由于销售过程中,出现“丢单”的情况。
  再者,担心销售人员疏忽产生呆帐,坏帐。

  其实中国的中小企业主并不指望CRM能够提高销售人员的效率,因为组织机构简单,沟通随时随地进行,效率问题不是中小企业主担心的关键问题。

  四、中小企业需要对稀缺的客户资源的深度挖掘
  大部分中小企业是以客户为中心经营管理的,但客户是有限的,不同的客户有不同的价值,怎样分辨出价值,怎样对有限的客户深度纵向的满足客户的需求,是中小企业老板所关心的。

       目前,CRM在房地产业的突破为整个产业的发展提供了一个非常好的契机。CRM厂商应从长远的战略眼光来制订切实可行的发展策略,分析总结、提炼出充分满足房地产企业客户需求的最优业务流程,踏踏实实做好每一个项目,确保每一个CRM的应用都能会客户企业带来真正的商业价值,让CRM在房地产企业获得普遍成功。


专业定制软件/服务
OA协同办公系统 ERP企业资源计划 CRM客户管理系统 KM知识管理系统 项目管理系统
合同管理系统 HR人力管理系统 进销存管理系统 流程管理系统 档案管理系统
 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |