知识管理系统这一新兴管理理念对很多企业都具有着致命的吸引力，中小企业也不例外，但是在中小企业中开展知识管理却不是一件简单的事，有的公司文化还没有成型，有的知识积累不够丰富，有的办公设备还不齐全，等等问题都存在于中小企业中。
中小企业知识管理运行现状：
实施了知识管理的企业，大部分企业都觉得有点用处但是起不到什么太大的作用。所以很多企业引入的知识管理项目都会失败，有很多是情绪高涨地投入但是收效甚微，最后屡遭挫折，导致结果不了了之的企业太多太多了。在一个企业中没有一个正确的知识管理规划和预期或组织内部没有对知识管理的正确认知成为失败的两条最主要的原因，其次是没有人负责或是选错了人选，增加额外的工作及与我无关的思想导致知识管理很难在中小企业中开展。
企业基础管理水平低下一直是困扰中小企业的一个难题
许多中小企业管理体制不健全，缺乏一套规范系统的管理制度，大多数企业是被动反应型的。由于中小企业管理水平低、人员素质参差不齐，因而在接受新概念和新信息方面显得比较迟钝，缺乏获取新知识的动力，有相当一部分企业管理人员对知识管理的理念表现得非常陌生。这些因素严重制约了知识管理在中小企业的实践和运用。
企业文化建设的重要性已引起越来越多的企业关注
中小企业由于种种客观条件的限制，往往缺乏良好的企业文化，因此，在很多中小企业的企业文化氛围当中，个人出于职业安全及个人地位等方面的考虑.不愿将个人所掌握的知识与同事分享和交流，企业也没有明确提倡和强调要加强共享和交流，再加上制度建设滞后，往往导致个人知识不能转化为企业的知识。企业文化十分不利于知识在企业内的共享。很多企业甚至出现企业资源部门化，部门资源个人化，个人资源独享化，给企业的经营安全带来的很大隐患。
伴随着信息革命出现的一种崭新的经济形态—知识经济
它是以知识为基础，以知识及其产品的生产、流通、消费为主导的新型经济。知识经济与其他经济形态相比的最大不同之处，在于直接依赖于知识的生产、传播和利用。在知识经济时代，企业必须不断地对发展战略、经营模式、管理手段进行改革和创新。顺应知识经济的要求，全球掀起一场全新的管理革命，知识管理应运而生。知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。知识管理的终极目的是在企业内促进知识共享，鼓励知识创新，实现知识增值，从而提高企业竞争力。
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