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企业常用流程管理系统

BPM流程管理系统有什么用处

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现有流程。 2.BPM 不但可以帮助企业管理者更清楚的了解企业的现状,还可以及时发现企业现有流程中的弊端,从整体角度分析弊端产生的原因过程,找到最优的解决方案,避免流程变动中可能产生的“副作用”。 3.在业务流程管理平台的构建过程中,可以实现部门间流程的串联,通过统一培训调研,让各个部门的工作人员了解公司的整体架构,驱除流程中的缝隙,实现部门间的协同合作。 ..

企业应用流程管理的几点建议?

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必须考虑如下问题:这项流程是否已经成为企业发展的瓶颈?这项流程重建后能否解决企业面临的危机?这项流程重建成功的概率有多大?这项流程重建失败的后果有多严重?此外,管理时还应将注意力集中于包含客户与供应商的整个业务流程。当前企业的竞争不是单一企业与单一企业的竞争,而是一个企业的供应链与另一个企业供应链之间的竞争,这就要求企业在实施BPM时还要对供应商、企业与客户..

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企业对流程管理的评估方法

作者:佚名  来源:网络
评估指标的1到7项对于过程管理公司是唯一的,而对于所有企业的正常运行,计算8到17项,并且实施过程管理的企业也需要这样做。所有指标数据必须按月计算,最后转换为年度指标,与上一年相比。

1-7项评价指标的收集与应用:

(1)流程意识的普及:重量10分。
为全体员工考试。接受过程管理理论和技术培训,了解并了解其工作流程图的员工比例为70%,80%为好,90%以上为优秀。
优良得10分,优良得8分,合格得6分,否则得0分。

(2)流程图覆盖范围:重量15。
企业的日常工作或日常事务用流程图表示。所有常规交易的百分比均为60%合格,70%为良好,80%为优秀。
流程图不能包罗万象,不能也不需要涵盖所有的工作。
优秀得分15分,得分12分,资格9分,或零分。

(3)流程责任定义清晰度:权重5分。
过程责任在岗位范围内是明确的,企业的所有过程责任由岗位明确承担,员工容易识别。职责应该要和岗位明确对应,如果达到90%即为合格,达到95%即为良好,达到99%即为优秀。
优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。

(4)流程责任评估范围:重量5分。
流程责任明确,对上岗员工进行考核,无空缺。70%的过程责任被评定为合格,80%被评定为良好,90%被评定为优秀。
考核内容可与员工岗位工作标准挂钩,一目了然。
优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。

(5)违反流程事件:权重5分。
违反流程操作的事件数量不超过每月三次(包括三次),超过三次不超过五次。这是好的,超过五次,不超过七次。
优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。

(6)过程事件违规检测率:权重5分。
事件的违规率为100%,90%是好的,80%是合格的。
优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。

(7)一次性完成工作的准确率提高多少:5分。
流程管理要求员工立即正确地做事。所以,第一次完成时的精准性就是衡量所有流程管理效率的重要标识。我们必须认真对待它的统计工作。在实施过程管理之前,企业在这方面往往缺乏统计数据。企业如果想要比较指标,那么只能从第一次统计时开始。为了便于统计,我们用年平均数除以第一个月的工作完成后的准确数字,即准确率的提高。

增加1%为合格,增加3%为好,增加5%为优秀。优秀得分5分,得分4分,资格3分,或零分。从8项到17项,每项权重分为5分,即每项增加或减少1个百分点,最高分为5分。10项共50分。1-7项的权重加起来也是50分。总分100分。

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