OA | 项目 | 合同 | 知识 | 档案 | CRM | KM | ERP |  设备 |  专题       
伟创首页 易企管 定制软件 解决方案 经典案例 行业资讯
关于我们  |  联系我们  | 400-0906-395

伟创软件:办公软件专家

+ 企业信息化咨询顾问      + 办公软件集成方案      + 企业信息化解决方案     
+ 数据集成及安全方案      + 数据挖掘解决方案      + 移动办公及云办公     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> CRM实施的七大必要性 ERP、SCM和CRM的区别

企业常用企业ERP系统

ERP是什么,ERP软件选择的标准是什么

伟创软件 -> 企业ERP系统
型ERP系统的产品的一个关键问题。当数据量增长到一定的阶段时,ERP系统的速度是否还如过去以往一样快速?有没有更加合理或者补救的措施成为公司管理者考虑的另外一点。对于传统的企业ERP软件速度并不是很明显,但从制造、金融等领域数据量的快速增长,ERP软件的速度将直接受到考验。因此,选型时,可通过专业的测试机构来衡量ERP服务商所提供的ERP产品。 2、可操作..

如何更好的发挥ERP系统优势?

伟创软件 -> 企业ERP系统
际要求的管理流程后,对相关流程进行规范和固化,在转化为ERP系统后,通过程序对容易出错的地方要进行提示,或者对错误批令进行终止,这需要在ERP实施过程中不断优化而实现。(二)操作人员要有规范的操作指南。ERP实施后,要对相关操作步骤进行详解、说明,并按照指南对操作人培训,符合要求的才能够上岗。这就是要杜绝操作人员的随意性,每一步操作均要按照规范去做,不能说我..

推荐专题大型企业OA协同办公系统选型   oa办公自动化系统价值   oa协同办公系统实施现状   oa协同系统作用   oa协同信息化系统选型浅析   无纸化办公系统作用特性   oa协同办公系统价值影响   OA协同办公系统选型描述   OA协同办公系统特征   oa办公系统优势浅析   
 

CRM实施的七大必要性 ERP、SCM和CRM的区别

作者:佚名  来源:转载

企业实施CRM7大必要性

1.维护老客户、获取新客户 老客户是企业发展的基础,研究表明,开发一个新客户的成本是维持一个老客户的五倍,企业通过CRM对客户的信息进行收集、整理、分析,并在企业内部实现资源共享,快速准确的跟踪利用这些信息,使企业服务到位,有效的保持与老客户的交往。 新客户是企业不断发展的动力,通过客户关系管理,对企业发展所需要的各类潜在客户进行调研,识别出最适合企业的一批潜在客户群体,从中筛选出本企业的目标客户群,把符合企业发展需要的目标客户发展为企业真正的新客户。  more...

在线CRM:四点建议打破不安全“神话”

随着互联网革命的深入和应用软件的成熟,SaaS模式已经成为一种发展趋势。据IDC研究报告预测,2009年的亚太区(不含日本)IT市场虽然面临了挑战,但是SaaS市场仍然会有重大的发展。而在线CRM作为SaaS模式下的重要角色则被推到了最前线。 受金融危机的影响,企业不得不加大在销售上的投入力度,以求挖掘出更多潜在客户,或从现有客户身上寻找更多销售机会。为此,CRM平台已成为销售和客户管理的一个主要部分,它是加快企业信息化管理的重要手段。而随着八百客、用友、金蝶、金算盘,伟创等  more...

浅析CRM对于企业管理有哪些服务性价值

    CRM帮企业实现了智能化和自动化管理,有力提高工作效率,有效提高企业利润。CRM能够帮助企业规范工作流程,实现工作流程自动化。CRM能够自动分配线索,来自电子邮件、调查问卷和网页表单等方面的新线索,系统会按照事先设定好的分配规则,基于国家、地区、公司等不同的标准,将其自动分配给相应的销售人员。这样就避免了手工分配线索的繁琐从而提高了工作效率,使得管理者能够集中精力处理核心事宜,让公司的运作更为迅速,最终减少不必要的时间浪费,从根本上增加  more...

浅谈CRM的本质

CRM全程创造企业价值据调查:企业80%的利润来自20%的客户,而发展新客户所需费用是维持老客户的6-8倍。如今,大多数企业都懂得这个道理,纷纷在说“我们要把最好的服务提供给最有价值的客户”。但是,最有价值的客户在哪里?如何把握新老顾客?如何进一步提升客户价值?企业“以客户为中心”是只停留于产品设计制造的层面?还是贯穿于企业的业务流程乃至战略的各个环节?CRM系统可以帮助企业解决这些问题,对不同类型的客户采取不同的战略,更快地适应市场变化。CRM系统的核心是客户数  more...

企业选择CRM的三大原因

第一、企业选择CRM系统,是因为能够规范企业的产品销售和服务流程标准化。当企业成功配置一款CRM之后,客户的问题反馈进入CRM系统,系统能够自动按客户价值级别进行匹配提供不同的解决方案。系统的自动分配任务功能,能够指导企业客服和销售人员按照CRM系统自动梳理好的流程和解决方案来应对客户反馈的各种复杂的情况,努力为客户提供满足其个性化需要的产品和服务,尽力提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户对企业品牌和产品的高度忠诚度和持久信赖度,在赢得客户的同时让企业赢得利  more...

ERP、SCM与CRM之间的区别

1.ERP、SCM和CRM的治理方式及区别。ERP系统是建立在信息技术基础上,以系统化的治理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台,它整合企业治理理念、业务流程、物流资源、资金资源和信息资源。ERP系统完成了企业内部供给链的治理和内部业务流程的整合,通过这种整合改善企业的运营效率。在ERP系统的计划体系中除了生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算计划和人力资源计划外,还实现了事先控制和实时分析。CRM系统通过有效地组织企  more...
..


 
关键词: OA  ERP  CRM  KM  HR  合同  ERP  流程  档案  设备  考勤  项目  协同  知识  移动  OA概念  工会  施工  车辆  行政  资产  供应商  物业  工程  工时  不动产  国有资产  自建房  宅基地  公租房  国有不动产 
 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 All Rights Reserved. 资讯专题  行业专题  伟创软件  京ICP备17005839号 
项目 | 设备 | 知识 | 合同 | 档案 | 物业 | 工程 | OA |