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什么是真正的CRM客户管理系统?


导读:见,使员工其作出反应,实现企业。 虽然crm系统在互联网行业得到了广泛的推广,但是一些实践者却不能把握系统的本质,即系 统只是一个基于代码的用户关系处理系统。那是真的吗?从广义上讲,客户关系管理确实是指利 用软件、硬件和网络技术为企业建立客户信息收集、管理、分析和利用信息系统。但是 真正拆除一个CRM客户管理系统系统并分析它,可以发现世界比我想象的要广泛得多。完整的 ..

经济危机给ERP系统的机遇


导读:RP系统功能的使用问题。   让笔者印象最深刻的是,在短短几个月中,有近十个客户向笔者询问如何提高供应商应付账款的管理。那时候,接到 客户的第一个电话,笔者还以为是一个个案问题。但是,就这个需求,笔者接二连三的接到客户的电话,就感觉到这不仅仅是一个 客户的问题,而是一个共性的需求。  为了这个需求,笔者还专门走访了几家客户。原来,现在的市场形势跟以前的形 势发生了微妙的变化..


 

知识管理系统的成功推进

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统实施 ,知识管理系统的成功推进:那么,知识管理系统同业务管理系统也是怎样融合呢?取得成功的知识管理系统是理应以公司业务流程总体目标 为导向性的。换句话说,要将公司业务流程总体目标同知识管理系统执行全过程合理结合在一起。公司內部要是没有创建起基础的 、有较高质量的业务管理系统,知识管理系统的功效也将是无法充分发挥的。从新
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
那么,知识管理系统同业务管理系统也是怎样融合呢?取得成功的知识管理系统是理应以公司业务流程总体目标 为导向性的。换句话说,要将公司业务流程总体目标同知识管理系统执行全过程合理结合在一起。公司內部要是没有创建起基础的 、有较高质量的业务管理系统,知识管理系统的功效也将是无法充分发挥的。

从新项目精准定位上, 不必觉得拥有知识管理系统就可以提高运行高效率,运行高效率的提高更多方面涂药取决于一个高质量的业务管理系统,知识管理 系统只能变成业务管理系统的一部分,才可以相对充分发挥其使用价值。

从知识管理系统执行全过程 的机构解析,对于团队的关键工作人员及其重要客户,在执行全过程时要深层次贯彻落实知识管理系统基本建设在各层面的业务培 训,使每一参加组员都可以对知识管理系统的每个方面有刻骨铭心的认知能力。另外要让客户进一步体会到知识管理系统工作中的 关键功效,为此来激起每一参加工作人员积极主动资金投入工作中的热情。
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