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知识管理系统的研究


导读:型 的知识管理系统:可移植,可重构造,可定制系统,分布式的管理系统是未来知识管理系统的发展方向。 3、本体技术的应用:因为本体的在重用性、共享性的优势,近几年研究的知识管理系统 几乎都依赖于本体关键技术。4、非技术因素:在知识管理系统的发展过程中,人们越来 越认识到组织文化、制度等非技术因素对知识管理系统的开发与实施的重要性。 ..

传统CRM客户管理系统的危机?


导读:终端用户,因此制造商很难 收集用户信息。保修卡是一种收集信息的方式,但是大多数人从不填写任何产品的保修 卡。如果是为了维修,消费者愿意花更多的时间向呼叫中心提供信息,但数量仍然有限。没有CRM客户管理系统,最终成为一个渠道管理系统。考虑到信用审计、业务对接和订单交付在渠道管理中的联系,ERP系统的相 关模块更加实用。企业CRM客户管理系统。企业客户的基本信息 比较容易收集,..


 

中大型企业引进知识管理系统

作者:佚名  来源:网络
导读:知识管理系统调研 ,中大型企业引进知识管理系统:1、通过对科研数据信息和研 发设计经验的有效融合,构建存放合理、检索便捷和使用安全的知识管理系统,建立知识维护和管理的规章制度以及相应的人才队 伍,知识管理系统而解决现有知识资源管理分散、共享不足和利用率不高等问题,知识管理系统提升大型企业科研人员的研发设计 能力,缩短产品研制周期
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
1、通过对科研数据信息和研 发设计经验的有效融合,构建存放合理、检索便捷和使用安全的知识管理系统,建立知识维护和管理的规章制度以及相应的人才队 伍,知识管理系统而解决现有知识资源管理分散、共享不足和利用率不高等问题,知识管理系统提升大型企业科研人员的研发设计 能力,缩短产品研制周期,知识管理系统可以加强全体科研人员的知识共享。

2、大型企业信 息化建设起步较早,企业形成了内部的网络化办公环境,有多种产品研制信息化工具和多个知识资源库,已经具备建设企业级知识 管理系统的基础和经验。但大部分企业尚未建立有效的知识管理系统,科研生产中产生或使用的各类知识分散在多处,没有形成统 一的一体化管理。

3、知识管理系统从功能上主要分为知识获取、知识管理、知识应用、知识评价和 系统集成5个部分,知识管理系统能够将科研生产过程中形成的知识方便地积累下来,知识管理系统能将各个应用系统中的知识资 源抽取到系统内,知识管理系统还可以对各知识对象进行统一管理,按照知识分类形成各个知识库,知识管理系统提供一站式搜索 及推送服务等丰富的知识应用,最后通过知识评价进行评估和改进,形成良性循环。
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