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CRM客户管理系统不仅是一个软件也是客户的工具!


导读:记录监控、功能定制等方面来说,CRM客户管理系统简单易用、功能强大、客户关系管理。 CRM客户管理系统字面上是客户关系管理,但是客户关系管理虽然也是一般要求,但是与办公软件、 库存管理、邮件系统等一般要求,客户关系根据不同的客户、不同的产品、不同的销售模式,可能会有所不同,似乎人与人之间的 关系不能说清楚,那么客户与企业之间的关系就不能被一个模型覆盖。所以,每个企业都应该有自己的..

企业ERP实施中什么最难


导读:,最难驾驭的就是“产品功能”,如果产品功能经常伸缩,项目需要的资源( 时间、人力、资金)就处于一个不确定状态,项目的组织就难以做到计划性和有序性。在给定资源的情况下只有完成一定的功能才 是有保障的,功能无限延长,项目必定无法实施下去。 功能要求可以描述得很细,当然在项目开始的时候把工作 内容描述得越清楚越好,做不到很细的时候,也必须做到“大账不能糊涂”。例如,..


 

棉纺织企业ERP系统介绍

作者:佚名  来源:网络
导读:ERP系统行业应用 ,棉纺织企业ERP系统介绍:  ERP系统的实施进程,典型的ERP实施进程包括以下几个阶段:     1.项目的前期工作,即软件安装之前的阶段    这个阶段非常重要 ,关系到项目的成败,但往往为实际操作所忽略.这个阶段的工作主要是使企业的中上层领导干部理解ERP,
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 
  ERP系统的实施进程,典型的ERP实施进程包括以下几个阶段:
    1.项目的前期工作,即软件安装之前的阶段
    这个阶段非常重要 ,关系到项目的成败,但往往为实际操作所忽略.这个阶段的工作主要是使企业的中上层领导干部理解ERP,用ERP的思想对企业进 行管理的业务流程和存在问题进行评议和诊断,寻求解决方案,用书面形式明确预期目标,并规定评价实现目标的标准,要完成需 求分析和投资效益分析正式书面报告,做出正确决策。

    2.实施准备阶段,包括数据 和各种参数的准备和设置
    对软件功能的原型测试也称计算机模拟,性质上也是一种实施准备工作;在原 型测试的基础上提出解决企业管理问题的方案。

    3.模拟运行及用户化
    在基本掌握软件功能的基础上,选择ERP系统将各种必要的数据录入系统,带着企业日常工作中经常遇 到的问题,组织项目小组进行实战性模拟,提出解决方案。在完成必要的用户化的工作,进入现场运行之前要经过企业最高领导的 审批和验收通过,工作准则与工作规程要在这个阶段初步制订出来,并在以后的实践中不断完善。

    4.切换运行
    根据企业的条件来决定应采取的步骤,可 以各模块平行一次性实施,在这个阶段,所有最终用户必须在自己的工作岗位上使用终端或客户机操作,处于真正应用状态。

    5.业绩评价
    项目实施进入正常状态后,要进行业绩评 价。在此基础上制定下一步的工作方向.在整个实施进程中,培训工作是贯彻始终的。

    国内企业将更关心ERP系统能否满足其需求,功能、流程是否适用,软件是否稳定可靠等因素。

    从技术上,软件商需要借助企业建模与诊断技术、工作流技术、体系结构实现技术、 集成技术,以及商业智能、数据仓库等技术,在Web平台上开发功能更加齐全、结构更加开放的系统,既要满足企业内部垂直管理 需求,又要支持业务重组、内外部业务横向协同。

    从管理模式与方法上,需要整合跨 地域、多工厂集团型企业先进管理模式,充分考虑主动成本控制的集约化管理模式以及多模式、多类型混合企业的管理模式。ERP 系统将可以实现构件化、可重组,可以迅速提高实施效益,通过企业建模,可以很快把一个企业的模型展示出来,然后快速拼装一 个适合的ERP系统。ERP系统维护起来将非常方便、简单,能够随着企业业务发展的需要做适当功能的增删、调整或修改,各类文档 及维护手册将配备齐全。
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