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CRM管理系统如何帮助企业扩大竞争优势?


导读:些来源于客 户的需求经过筛选、评估、开发最终投入市场,在CRM管理系统中,客户需求从哪里找?它几乎无处不在,可能存在于一次激烈的 争吵中、产品询问了解中、一次投诉中,在与售后服务交流中。客户的重要性就不过多赘述了。从客户的首次接触到未来 全生命周期中,关于这个客户所有的数据都能在CRM管理系统中实时查询更新和使用,得益于CRM管理系统灵活的全息管理,客户的 数据可以实时流动..

企业实施ERP系统的两个关键点


导读:理必须了解生产经营的“多面手”、管理、熟悉信息技术和对ERP系统的 深入理解。只有这样,项目经理才能在ERP系统的管理、操作和技术问题上做出正确的判断,项目经理必须有领导能力, 才能形成一个动态的团队,带领实施团队完成一系列繁琐、复杂、细致的工作,最后,ERP系统实施项目经理必须具有较强的协调 能力,这样才能及时协调企业与ERP系统供应商和咨询公司之间的关系,协调企业与供应商和客..


 

ERP系统的CIO如何激情再现

作者:佚名  来源:网络
导读:ERP系统资讯 ,ERP系统的CIO如何激情再现:激情过后的无奈随着时间的流逝,企业对ERP系统系统的抱怨开始越来越多。表 面上看ERP系统运行是风平浪静,但是暗地里却是波涛汹涌,ERP系统运行的阻力也越来越大。业界著名的“ERP系统上线≠ERP系统 成功”,显然得到进一步的验证。ERP系统在上线之后还将面临更多的困难与痛苦,激情过后随
关键词: 协同办公  ERP软件  客户管理  知识管理  项目管理  合同管理 

激情过后的无奈
随着时间的流逝,企业对ERP系统系统的抱怨开始越来越多。表 面上看ERP系统运行是风平浪静,但是暗地里却是波涛汹涌,ERP系统运行的阻力也越来越大。业界著名的“ERP系统上线≠ERP系统 成功”,显然得到进一步的验证。ERP系统在上线之后还将面临更多的困难与痛苦,激情过后随时有可能被打回原形。
缓解压 力保持激情五步
我们知道,出现这样的情况,不仅仅是CIO面临的问题,同样每一个都会遇到这样的问题,但作为CIO这个特殊 的人群,有着特殊的要求。笔者认为从以下几个方面进行改进,可提升企业cto对于未来工作的激情:
关于CIO:
英文全称 是ChiefInformationOfficer中文意思是首席信息官或信息主管。
CIO是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息 技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要官员。
CIO视为企业信息化 的推动者,首先因为CIO是进入企业决策圈的角色,有义务对企业的长期发展负责,通过组织起一支专业队伍来完成其使命,而整 合外部资源也是其中之一。可以从4个层面来分析CIO的职责:战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面。
关于ERP系统?
ERP系统是EntERP系统riseResourcePlanning(企业资源计划)简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息 、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念 。
ERP系统是针对物质资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一 体化的企业管理软件。

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